Auf einen Blick
- Aufgaben: Du sorgst für reibungslose Auftragsabwicklung und Kommunikation mit Kunden und Partnern.
- Unternehmen: Wachsendes IT-Unternehmen mit einem kollegialen Arbeitsumfeld in München-Dornach.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Rolle, kurze Entscheidungswege und langfristige Perspektiven.
- Weitere Informationen: Hohe Dienstleistungsorientierung und Flexibilität sind gefragt.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv interne Abläufe und arbeite an der Schnittstelle von Vertrieb und Logistik.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Du behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick und arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Sales, Kunden und Delivery.
- Entgegennahme und Weiterverarbeitung von Kundenbestellungen in enger Zusammenarbeit mit dem Sales.
- Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Lieferung.
- Auslösen und Nachverfolgen von Lieferantenbestellungen.
- Prüfung von Warenlieferungen und Lieferantenrechnungen.
- Erstellung von Ausgangsrechnungen (Faktura).
- Korrespondenz sowie Koordination mit Kunden, Geschäftspartnern, Logistikdienstleistern und Speditionen.
- Proaktive Kommunikation bei Statusänderungen, Lieferverzögerungen oder offenen Punkten – intern wie extern.
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Pflege von Stammdaten und CRM-System als Grundlage für Sales und Delivery.
- Dokumentation aller relevanten Vorgänge in internen und externen Systemen.
- Unterstützung der Buchhaltung bei Vorarbeiten, Forderungsmanagement und Reisekostenabrechnungen.
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Auftragsabwicklungsprozesse.
- Übernahme allgemeiner vertrieblicher und administrativer Aufgaben.
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Relevante Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Sachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office.
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – kundenorientiert, klar und verbindlich.
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Belastbarkeit und Flexibilität auch in arbeitsintensiven Phasen.
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Rolle an der Schnittstelle von Vertrieb, Logistik und Kundenbetreuung.
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Abläufe.
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden IT-Unternehmen.
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Medialine Group
Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) in unserem Münchener Büro profitierst du von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Optimierung interner Prozesse mitzuwirken. Wir fördern eine offene Kommunikation und bieten dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden IT-Unternehmen, wo kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander an der Tagesordnung sind. Deine Rolle ist nicht nur abwechslungsreich, sondern auch entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden und den Erfolg unseres Vertriebs.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Auftragsabwicklung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du das operative Rückgrat des Vertriebs sein kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Optimierung unserer Prozesse zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die genau zu den Anforderungen passen – so wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medialine Group vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters in der Auftragsabwicklung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und denke daran, dass du auch auf Fragen von Interviewern proaktiv und freundlich reagieren solltest.
✨Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und eventuell auch in ERP- oder CRM-Systemen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Flexibilität und Belastbarkeit betonen
In der Auftragsabwicklung kann es stressig werden. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du unter Druck gearbeitet hast und trotzdem gute Ergebnisse erzielt hast. Das zeigt, dass du für die Herausforderungen der Rolle gewappnet bist.
