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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Kassen- und Kundeninformationsteam und gestalte ein herausragendes Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Führende Einzelhandelskette in Wien mit Fokus auf Service-Exzellenz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und führe ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im Handel und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine führende Einzelhandelskette in Wien sucht eine erfahrene Führungskraft für die Leitung Kassa/Kundeninformation und Service. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für die Implementierung einer kundenorientierten Service-Strategie und die Schulung Ihres Teams. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und analysieren Kundenzufriedenheit, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Wir erwarten mehrjährige Erfahrung im Handel und ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
Kassenleitung & Service-Exzellenz – Kundenerlebnis gestalten Arbeitgeber: MediaMarkt Österreich
Kontaktperson:
MediaMarkt Österreich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kassenleitung & Service-Exzellenz – Kundenerlebnis gestalten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Kundenservice klar kommunizierst. Zeige, wie du die Kundenzufriedenheit steigern kannst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über ihre Service-Strategien und bringe eigene Ideen mit, wie du das Kundenerlebnis verbessern würdest. Das zeigt Engagement!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du die Initiative ergreifst. Lass uns gemeinsam dein nächstes Karriereziel erreichen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kassenleitung & Service-Exzellenz – Kundenerlebnis gestalten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Handel und wie du Kundenservice exzellent umgesetzt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Eignung für die Position besser zu verstehen.
Kundenorientierung ist der Schlüssel: Da wir eine kundenorientierte Service-Strategie implementieren wollen, solltest du in deiner Bewerbung klar machen, wie du das in der Vergangenheit erfolgreich gemacht hast. Zeig uns, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarkt Österreich vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission der Einzelhandelskette. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen zur Service-Strategie
Bereite einige durchdachte Fragen zur aktuellen Service-Strategie des Unternehmens vor. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
