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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein internationales Team und entwickle innovative CRM-Strategien.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit Millionen von Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Leadership-Qualitäten und gestalte aktiv die Kundenbindung und Umsatzsteigerung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im CRM und Führungskompetenzen.
- Andere Informationen: Die Position bietet die Chance, in der Schweiz und Österreich zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
AUFGABEN AlsHead of CRM & Customer Base Management können Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit Millionen Kundinnen und Kunden innovative Lösungen vorantreiben und Ihre Leadership-Qualitäten einbringen. * Sie leiten als Teamlead ein kleines, internationales Team in der Schweiz und Österreich, übernehmen die strategische sowie operative Verantwortung für das Kundenmanagement im Treueprogramm beider Länder, identifizieren Potenziale zur Kundenaktivierung und -bindung und entwickeln Maßnahmen zur Umsatzsteigerung * Sie analysieren die Kundenstruktur, segmentieren gezielt und leiten datenbasierte Strategien zur Maximierung von Kundenwert und -loyalität ab * Sie konzipieren und setzten CRM-Kampagnen um, die auf verschiedene Kundensegmente abgestimmt sind, und messen deren Erfolg anhand klarer KPIs * Sie verantworten den gesamten CRM-Prozess – von der Planung und dem Testing bis
Teamlead of Customer Relationshop Management & Customer Base Management (m/w/x) (Vollzeit) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: MediaMarkt Österreich
Kontaktperson:
MediaMarkt Österreich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamlead of Customer Relationshop Management & Customer Base Management (m/w/x) (Vollzeit) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungskompetenzen! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast oder innovative Lösungen implementiert hast. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Teamlead-Position zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Verstehe die CRM-Landschaft! Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Customer Relationship Management. Zeige, dass du mit den neuesten Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deiner Rolle umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Datenanalyse vor! Da die Position stark datenbasiert ist, solltest du in der Lage sein, deine Erfahrungen mit der Analyse von Kundenstrukturen und der Ableitung von Strategien klar darzustellen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Chancen im CRM-Bereich zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Bewerbung stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamlead of Customer Relationshop Management & Customer Base Management (m/w/x) (Vollzeit) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen und Erfolge anführen. Zeige, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast.
Datenbasierte Strategien betonen: Da die Rolle stark auf Datenanalyse und CRM-Strategien fokussiert ist, solltest du deine Erfahrungen mit datenbasierten Entscheidungen und Kampagnen in den Vordergrund stellen. Nenne spezifische KPIs, die du erreicht hast.
Motivationsschreiben anpassen: Gestalte dein Motivationsschreiben so, dass es deine Leidenschaft für Kundenbeziehungen und CRM verdeutlicht. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Umsatzsteigerung beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarkt Österreich vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Führung eines Teams verdeutlichen. Erkläre, wie du dein Team motivierst und welche Strategien du anwendest, um die Leistung zu steigern.
✨Datenanalyse im Fokus
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse zu sprechen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um Kundenstrukturen zu analysieren.
✨Kreativität bei CRM-Kampagnen
Denke an innovative CRM-Kampagnen, die du konzipiert oder umgesetzt hast. Diskutiere, wie du verschiedene Kundensegmente angesprochen hast und welche KPIs du zur Erfolgsmessung verwendet hast.
✨Strategisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine strategischen Ansätze zur Kundenbindung und -aktivierung zu erläutern. Überlege dir konkrete Maßnahmen, die du ergreifen würdest, um den Umsatz zu steigern und die Kundenloyalität zu maximieren.
