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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundenserviceteam und sorge für ein begeisterndes Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Technik liebt und inspiriert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein motivierendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Spaß an Technik hat und Kunden begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und eine positive Einstellung mitbringen.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Menschen, die unseren Spirit teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidensc…
Leiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: MediaMarktSaturn Karriere
Kontaktperson:
MediaMarktSaturn Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Technik und Kundenservice in deinem Gespräch. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche innovativen Ansätze du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über Teamarbeit zu sprechen. Wir suchen Menschen, die den Spirit des gemeinsamen Arbeitens leben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Technik liebst, sondern auch verstehst, wie sie unseren Kunden hilft. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an unserer Unternehmenskultur interessiert bist. Frage nach, wie wir den Spirit von 'Let's Go!' im Alltag leben und wie du dazu beitragen kannst, diese Einstellung weiterzugeben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Verstehe, was 'Let's Go!' für sie bedeutet und wie du diesen Spirit in deiner Bewerbung widerspiegeln kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Leiter Kundenservice wichtig sind. Betone deine Führungskompetenzen und deine Leidenschaft für Technik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt zu ihrem Team passt. Teile deine Begeisterung für Technik und wie du das Team und die Kunden inspirieren möchtest.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass der Ton und die Sprache zu der Unternehmenskultur passen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Technik
Da die Stelle im Kundenservice stark technikaffin ist, solltest du deine Leidenschaft für technische Lösungen und Innovationen deutlich machen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellst. Teile Geschichten, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast und erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Teamgeist zeigen
Das Unternehmen legt Wert auf ein inspirierendes Teamumfeld. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du dazu beigetragen hast, ein positives Teamklima zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team den Spirit von 'Let's Go!' lebt. Das zeigt, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizierst.
