Deine Mission
- Beratung unserer Kunden und Bearbeitung von Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder der Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung oder dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Vermarktung unserer Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Ansprechperson für interne und externe Partner oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Aktive Unterstützung bei Kundenevents
- Positive und proaktive Haltung gegenüber den Kunden und Sicherstellung von einfachen, effizienten Lösungen bei Kundenbeschwerden
- Umsetzung vorgegebener nationaler Standardrichtlinien, -prozessen und Verhaltensweisen
Dein Match mit uns
- Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
Das sind wir
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen.
Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!
Job Infos
Location:Deggendorf
Media Markt Deggendorf
Department:Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel:-
Type of Employement:nach Absprache
Working Hours:nach Absprache
Persona:Job Requisition Store Employee
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) in Deggendorf Arbeitgeber: MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH
Als Senior Controller (m/w/x) in unserem dynamischen Unternehmen profitierst Du von einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Wir bieten Dir nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem wachsenden Umfeld. Unser Standort ist ideal für alle, die eine inspirierende Arbeitsatmosphäre schätzen und Teil eines engagierten Teams werden möchten.
Kontaktdaten:
MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH Recruiting-Team
