Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden leidenschaftlich und verkaufe innovative Produkte und Services.
  • Arbeitgeber: MediaMarktSaturn, führend in Experience Electronics mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Produkte und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite mit neuester Technik.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und technisches Verständnis für Consumer Electronics.
  • Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – werde Teil unseres Teams!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.

Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.

Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.

Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.

Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).

Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.

Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.

Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.

Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.

Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.

Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.

Über uns: MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Arbeitgeber: MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH

MediaMarktSaturn Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin Charlottenburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Hier profitieren Sie von einer starken Teamkultur, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Gestaltung des Kundenerlebnisses mitzuwirken. Zudem fördern wir Chancengleichheit und Inklusion, was unsere Arbeitsatmosphäre besonders bereichert.
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Kontaktperson:

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, schau dir die Filiale an, in der du arbeiten möchtest. Sprich mit den Mitarbeitern, zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und hilft dir, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei MediaMarktSaturn arbeiten, nach Insider-Infos. Sie können dir wertvolle Tipps geben, wie du dich am besten präsentieren kannst und was das Team wirklich sucht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Consumer Electronics Branche und über die Produkte, die du verkaufen würdest. Zeige deine Leidenschaft für Technik und wie du diese Begeisterung an die Kunden weitergeben kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit durchscheinen zu lassen – wir suchen Teamplayer, die Spaß daran haben, gemeinsam Erfolge zu feiern!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Technisches Verständnis
Beratungskompetenz
Reparaturkenntnisse
Kommunikationsstärke
Lösungsorientierung
Teamfähigkeit
Interesse an Consumer Electronics
Umsetzungsstärke
Flexibilität
Erfahrung im Einzelhandel
Begeisterung für Technik

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Technik sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für unsere Produkte bist.

Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel oder Verkauf hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!

Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und was dich auszeichnet.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH vorbereitest

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und begeistert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Technisches Wissen demonstrieren

Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Produkte in der Consumer Electronics Branche informiert bist. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Leidenschaft für Technik zu teilen, um dein Verständnis zu zeigen.

Teamarbeit betonen

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Hebe hervor, wie du zum gemeinsamen Erfolg beigetragen hast und wie wichtig dir Teamarbeit ist.

Flexibilität und Engagement zeigen

Sei bereit, deine Bereitschaft zu betonen, auch an Nachmittagen, Abenden und Samstagen zu arbeiten. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, das Team zu unterstützen, wo immer es nötig ist.

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MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH
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