Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue ein Seller-Portfolio und sorge für Qualitäts-Compliance.
- Unternehmen: MediaMarkt, Marktführer im Consumer Electronics Bereich in Österreich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Mitarbeiterrabatte und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Modernes Büro im DC Tower ab November 2026, tolle Infrastruktur und gute Anbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des E-Commerce mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im E-Commerce und sicherer Umgang mit OSvC oder Salesforce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Aufgaben
- Betreuung eines Seller-Portfolios mit Fokus auf Qualitäts- und Policy-Compliance entlang definierter SLAs
- Strukturierte Bearbeitung, Priorisierung und Lösung von Fällen sowie Seller-Enablement in OSvC/Salesforce
- Monitoring & Analyse von Kern-KPIs in Excel (ODR, Storno-/Retourenquote, On-Time-Delivery, SLA-Erfüllung) und Ableitung von Maßnahmen
- Eskalationsmanagement in Jira mit Tracking von Abweichungen bis zur nachhaltigen Lösung
- Prozess- & Policy-Pflege in enger Zusammenarbeit mit CX, Ops, Category, Product und Legal
- Reporting & Kommunikation via PowerPoint und Excel
- Sicherstellung von Standards und kontinuierliche Weiterentwicklung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im E-Commerce/Marktplatz oder Kunden-/Seller-Case-Management
- Sicherer Umgang mit Oracle Service Cloud (OSvC) und/oder Salesforce für Ticket-/Case-Management
- Sehr gute Excel-Kenntnisse (Pivot, Verweisfunktionen) und sichere PowerPoint-Präsentationserstellung
- Kommunikationsstark, lösungsorientiert, sorgfältig und durchsetzungsfähig mit Blick fürs Detail
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit guter Priorisierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet
- Sehr gutes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
- Moderne Büroräume aktuell in Vösendorf, kostenlose Parkplätze & sehr gute Infrastruktur durch die Nähe zur SCS
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit)
- Unterstützung bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Mitarbeiterrabatt, Mitarbeitermobiltarif, Mitarbeiterkantine mit täglichem Essenszuschuss, Preisnachlässe über corporate benefits, Laufevents)
- Ein Bruttojahresgehalt ab € 45.000,- (Basis Vollzeit), Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung möglich
Specialist Marketplace Seller Quality (m/w/x) Arbeitgeber: MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH
Als Senior Controller (m/w/x) in unserem dynamischen Unternehmen profitierst Du von einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Wir bieten Dir nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem wachsenden Umfeld. Unser Standort ist ideal für alle, die eine inspirierende Arbeitsatmosphäre schätzen und Teil eines engagierten Teams werden möchten.
Kontaktdaten:
MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Specialist Marketplace Seller Quality (m/w/x) erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist Marketplace Seller Quality (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
