Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Bochum Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
MediaMarktSaturn Retail Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden leidenschaftlich und verkaufe innovative Produkte und Services.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich Consumer Electronics mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und inspiriere Kunden mit deinen Ideen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und technisches Verständnis für Smartphones.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Aufgaben

  • Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
  • Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
  • Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.
  • Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
  • Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Arbeitgeber: MediaMarktSaturn Retail Group

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kundenorientierten Umfeld zu arbeiten, wo Ihre Leidenschaft für Technik und Kundenservice geschätzt wird. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten bieten. Zudem profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz und der Chance, innovative Lösungen im Bereich Consumer Electronics aktiv mitzugestalten.

MediaMarktSaturn Retail Group

Kontaktdaten:

MediaMarktSaturn Retail Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt mit dem Team in Kontakt trittst. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, Kontakte zu knüpfen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Consumer Electronics Branche und über die Produkte, die du verkaufen würdest. Zeige deine Begeisterung und dein technisches Verständnis – das wird die Interviewer beeindrucken!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Produkte zu betonen – das ist entscheidend für diese Rolle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Technisches Verständnis
Beratungskompetenz
Reparaturfähigkeiten
Kommunikationsstärke
Lösungsorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Produkte sind wichtig. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du der perfekte Kundenberater für unsere Services bist.

Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Verkauf und Kundenservice hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn Retail Group vorbereitet

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und begeistert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Technisches Wissen demonstrieren

Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Produkte in der Consumer Electronics Branche informiert bist. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Leidenschaft für Smartphones und Notebooks zu teilen.

Teamarbeit betonen

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du zum gemeinsamen Erfolg beigetragen hast.

Flexibilität und Engagement zeigen

Sei bereit, deine Bereitschaft zu betonen, auch an Nachmittagen, Abenden und Samstagen zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Flexibilität, was in der Kundenberatung wichtig ist.