Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt im Kundenservice und an der Kasse, um ein tolles Einkaufserlebnis zu schaffen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Technik liebt und begeistert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und spannende Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Einkaufens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Für uns ist „Let\’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten. Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen Attraktive Tarifvergütung Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen Passgenaue Trainings & Weiterbildungen 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge Weihnachts- & Urlaubsgeld Smartphone
Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) auch studentische Aushilfe Arbeitgeber: MediaMarktSaturn
Kontaktperson:
MediaMarktSaturn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) auch studentische Aushilfe
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Technik und Kundenservice in Gesprächen. Wenn du dich mit Leidenschaft für die Produkte und Dienstleistungen identifizieren kannst, wird das bei uns sehr geschätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Kunden begeistert hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und dem Teamgeist zeigen. Wir suchen nach Menschen, die gut ins Team passen und den Spirit mittragen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, flexibel zu sein und deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du dich schnell an verschiedene Situationen anpassen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) auch studentische Aushilfe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da der Slogan 'Let's Go!' eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, wie du diesen Spirit teilst und was dich motiviert.
Betone deine Leidenschaft für Technik: Da das Unternehmen Technik liebt, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben oder Lebenslauf deine Begeisterung für technische Produkte oder Dienstleistungen hervorhebst. Zeige, wie du diese Leidenschaft in den Kundenservice einbringen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder an der Kasse hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar und prägnant darstellst. Betone auch, wie du mit Kunden interagierst und Probleme löst.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Gestaltung des Einkaufserlebnisses beitragen kannst. Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Technik
Da das Unternehmen großen Wert auf Technik legt, solltest du in deinem Interview deine Leidenschaft für technische Produkte und Innovationen deutlich machen. Bereite Beispiele vor, wie du Technik in deinem Alltag nutzt oder welche technischen Trends dich begeistern.
✨Teamgeist betonen
Das Unternehmen sucht nach Menschen, die den Spirit des Teams teilen. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur positiven Atmosphäre im Team beitragen kannst. Zeige, dass du gerne mit anderen zusammenarbeitest und gemeinsam Ziele erreichst.
✨Kundenorientierung hervorheben
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu betonen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Motivation, deine Stärken und Schwächen sowie deine Erfahrungen beziehen. Überlege dir, wie du deine Antworten so gestalten kannst, dass sie mit den Werten und der Kultur des Unternehmens übereinstimmen.