Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft des Einkaufens mit strategischen Post-Sales-Prozessen und innovativen Lösungen.
- Unternehmen: MediaMarktSaturn, Europas führender Einzelhändler für Unterhaltungselektronik.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, Fitness-Kooperationen und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und forme das Einkaufserlebnis von morgen.
- Qualifikationen: Erfahrung in Client Success, Revenue Operations oder Digital Marketing erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
For us
„Let’s Go!“ is not just a slogan, it is an attitude.
We love technology and we want to excite.
We have fun and want to inspire.
Our customers and our teams.
That’s why we are looking for people who share this spirit.
People who are passionate about creating the shopping experience of the future together with 50.000 colleagues across Europe.
- Your tasks
- Strategic Post-Sales Transformation
- Drive the transformation of Client Success & Operations into a strategic post-sales function that enables proactive commercial growth across markets
- Act as the central bridge between local markets and cross-functional teams such as Sales, Pre-Sales, Operations and Client Succes
- Process Excellence & Standardization
- Design and standardize efficient end-to-end post-sales processes for 150+ Retail Media and Partner Marketing products, from booking to billing
- Create and roll out scalable playbooks, SOPs, reports, dashboards, and shared tools for local country teams
- Harmonize service standards across the portfolio to ensure consistent, high-quality partner value delivery
- Commercial & Performance steering
- Use campaign and performance data to enable ROI reporting, track key post-sales KPIs, and increase transparency on global performance
- Identify bottlenecks, inefficiencies, upsell, and cross-sell opportunities, and translate findings into scalable process and commercial improvements
- Systems & Team Enablement
- Integrate and optimize workflows across core systems such as Salesforce/ADvendio, Jira and Huskyplanner
- Train, onboard, and enable local teams to adopt new processes, tools and global standards
Your profile
- Several years of experience in Client Success, Revenue Operations, Sales Enablement, Digital Advertising Operations, Retail Media Operations, Process Management, or a similar role
- Strong strategic and process-driven mindset with the ability to combine operational excellence and commercial thinking
- Experience in Retail Media, Ad Tech, Digital Marketing, or related environments is a strong plus
- Confident in working with data, dashboards, reporting structures, and operational systems such as Jira, Salesforce/ADvendio, or similar tools
- Proven ability to analyze and improve complex workflows in international, cross-functional, and matrix organizations
- Strong communication and stakeholder management skills, with the ability to align teams across markets without direct authority
- Fluency in English and German required
What's in it for you?
- International teams & exciting tasks
- 30 days vacation & company pension plan
- Employees discount & Fitness Collaborations
- Training & Education
- Open corporate culture & Teamwork
- Mobile work (50/50)
About Us
Media Markt Saturn is Europe’s leading consumer electronics retailer and provider of related services.
We are the Experience Champion, shaping tomorrow’s retail for our customers.
Within our rapidly growing Retail Media & Partner Marketing unit, we are redefining how brands connect with consumers.
We are currently transforming our Client Success & Operations department into a strategic "Post-Sales Vertical".
This new unit is a central backbone designed to elevate our local market execution from reactive support to proactive commercial growth.
The best solutions come from bringing together diverse perspectives.
Embracing diversity is key to achieving our vision of becoming the Experience Champion.
We value inclusion, foster equal opportunity, and welcome you to be part of our team.
- Your HR contact
- Laura Schröder
Let’s Go!
- Ready? We are looking forward to receiving your application! Apply now
- #J-18808-Ljbffr
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so International Client Success & Operations Manager - Retail Media & Partner Marketing (m/f/d) erhalten könnten
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie MediaMarktSaturn treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie MediaMarktSaturn, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei MediaMarktSaturn bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei MediaMarktSaturn zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um International Client Success & Operations Manager - Retail Media & Partner Marketing (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei MediaMarktSaturn im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei MediaMarktSaturn erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
