Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Duisburg Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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MediaMarktSaturn

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden leidenschaftlich und verkaufe innovative Produkte und Services.
  • Arbeitgeber: MediaMarktSaturn, führend in Experience Electronics mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Produkte und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig – werde Teil unseres Teams!
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite mit neuester Technik.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und technisches Verständnis für Consumer Electronics.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Aufgaben

  • Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
  • Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
  • Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.
  • Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
  • Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!

Job Infos

  • Location: Duisburg
  • Saturn Duisburg
  • Department: Markt - Verkauf
  • Entrylevel: Berufserfahrene
  • Type of Employement: nach Absprache
  • Working Hours: 20-25 h/Woche

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Arbeitgeber: MediaMarktSaturn

MediaMarktSaturn Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Duisburg ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur der Vielfalt und Chancengleichheit, während wir gleichzeitig spannende Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Consumer Electronics bieten. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, ihre Leidenschaft für Technik in einem dynamischen Team einzubringen.
MediaMarktSaturn

Kontaktperson:

MediaMarktSaturn HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, schau dir die Filiale an, in der du arbeiten möchtest. Sprich mit den Mitarbeitern, zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei MediaMarktSaturn arbeiten, nach Insider-Tipps. Sie können dir wertvolle Informationen geben, die dir im Vorstellungsgespräch helfen könnten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über aktuelle Trends in der Consumer Electronics Branche informierst. Zeige deine Leidenschaft für Technik und wie du diese Begeisterung an die Kunden weitergeben kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit und Teamfähigkeit zu betonen – das sind wichtige Eigenschaften für uns!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Technisches Verständnis
Beratungskompetenz
Reparaturfähigkeiten
Kommunikationsstärke
Lösungsorientierung
Teamfähigkeit
Interesse an Consumer Electronics
Umsetzungsstärke
Flexibilität
Erfahrung im Einzelhandel
Kreativität
Engagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice deutlich machen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du der perfekte Fit für unser Team bist.

Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Verkauf und im Umgang mit Kunden. Zeige auf, wie du technische Fragen gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.

Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen und zu erkennen, was du mitbringst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an tollen Lösungen zu arbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn vorbereitest

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und begeistert hast. Zeige deine Leidenschaft für Produkte und Dienstleistungen, indem du erklärst, wie du Kunden bei ihren Entscheidungen unterstützt hast.

Technisches Verständnis demonstrieren

Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Produkte in der Consumer Electronics Branche informiert bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, Lösungen für häufige Probleme zu finden.

Teamarbeit betonen

Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Flexibilität und Engagement zeigen

Sei bereit, über deine Bereitschaft zu sprechen, auch nachmittags, abends und an Samstagen zu arbeiten. Zeige, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu sein und dass du bereit bist, dich flexibel auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzustellen.

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)
MediaMarktSaturn
Standort: Duisburg
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