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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden leidenschaftlich und verkaufe Produkte sowie Reparaturservices.
- Arbeitgeber: MediaMarktSaturn ist der führende Anbieter für Experience Electronics in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und spannende Techniktrends warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Erfahrung im Verkauf von Technikprodukten.
- Andere Informationen: Unterstütze unser Team auch nachmittags, abends und samstags.
Aufgaben
- Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
- Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
- Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist.
- Sie inspirieren zu neuen Ideen.
- Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
- Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
- Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.
Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir bieten Job Infos Location: Ludwigsburg Media Markt Ludwigsburg Department: Verwaltung - Services & Solutions Entrylevel: Berufseinsteigende Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit Working Hours: 20-35 Persona: Job Requisition Store Employee Recruiter: Grit Müller
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSatur[...] Arbeitgeber: MediaMarktSaturn
Kontaktperson:
MediaMarktSaturn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSatur[...]
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Technik und Produkte während des Vorstellungsgesprächs. Informiere dich über die neuesten Trends in der Consumer Electronics Branche, um im Gespräch kompetent und engagiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein technisches Verständnis, um Fragen zu Produkten und Reparaturen zu beantworten. Sei bereit, dein Wissen über gängige Probleme und Lösungen zu teilen, um zu zeigen, dass du ein wertvoller Ansprechpartner für Kunden bist.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder abends zu arbeiten. Dies kann ein entscheidender Faktor sein, um dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSatur[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten und betreut hast.
Zeige deine technische Affinität: Erwähne deine Kenntnisse über Smartphones und Notebooks sowie dein Interesse an aktuellen Trends in der Consumer Electronics Branche. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Persönliche Note im Anschreiben: Verleihe deinem Anschreiben eine persönliche Note, indem du deine Begeisterung für Technik und den Verkauf ausdrückst. Zeige, warum du gerne Teil des MediaMarktSaturn-Teams werden möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Technik
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für Consumer Electronics zu teilen. Sei bereit, über aktuelle Trends und Produkte zu sprechen, die du magst, und erkläre, warum sie für Kunden von Vorteil sind.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du Lösungen anbieten kannst, die ihnen helfen.
✨Technisches Verständnis hervorheben
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Smartphones und Notebooks präsentierst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, um deine Kompetenz zu zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit zum gemeinsamen Erfolg beigetragen hast und warum du ein wertvoller Teamplayer bist.