Koordinator Kundenservice (m/w/d) in Leipzig

Koordinator Kundenservice (m/w/d) in Leipzig

Leipzig Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Deine Mission

  • Erster Ansprechperson im Team für Fragen zum Thema Ware, Dienstleistungen und Serviceangebote im Markt
  • Fokussierung auf den Kunden und Beratung vor, während und nach dem Kauf – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
  • Aktiver und warengruppenübergreifender Verkauf unserer Produkte, Zubehörteile und die dazugehörigen Dienste unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
  • Sicherstellung eines herausragendes Omnichannel Kundenerlebnisses
  • Sicherstellung einer optimalen Platzierung unserer Serviceprodukte- und dienstleistungen im Markt sowie Aufbau unserer Regale und Posten nach internen Standards
  • Koordination von Teamaufgaben nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und Förderung einer effizienten Zusammenarbeit im Team

Dein Match mit uns

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel
  • Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie ein ausgezeichnetes Service-Verständnis
  • Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikations- und Umsetzungsstärke sowie eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
  • Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • Bereitschaft, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Das sind wir

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.

Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.

Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen.

Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!

Deine Extras

Job Infos

Location: Leipzig

Saturn Leipzig-Hauptbahnhof

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: -

Type of Employement: nach Absprache

Working Hours: 38

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Melanie Fessel

Koordinator Kundenservice (m/w/d) in Leipzig Arbeitgeber: MediaMarktSaturn

MediaMarktSaturn Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld im Herzen von Neuss bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Vielfalt, während wir gleichzeitig ein ansprechendes Einkaufserlebnis für unsere Kunden schaffen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Chancengleichheit sind wir bestrebt, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann.

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Kontaktdaten:

MediaMarktSaturn Recruiting-Team