Account Manager - Corporate Clients Key Accounts mfd

Teleperformance Spain, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht nach einer hochqualifizierten Gruppe von Fachleuten.

Zweck der Rolle: Als Business Developer Representative sind Sie verantwortlich für die Identifizierung robuster Verkaufschancen, das Profiling potenzieller Kunden, das Entdecken ihrer Bedürfnisse und das Vorantreiben neuer Geschäfte durch verschiedene Outbound-Kampagnen. Sie helfen Unternehmen, besser zusammenzuarbeiten, schnell zu handeln und zu innovieren. Als Mitglied des Business Development-Teams sind Sie der erste Ansprechpartner für Hunderte von Unternehmen, engagieren sich proaktiv, um Begeisterung aufzubauen, während Sie deren Geschäftsbedürfnisse identifizieren und qualifizieren, um angemessene Lösungen vorzuschlagen und sie auf den geeignetsten Vertriebsweg zu bringen.

Sie arbeiten auf individuelle Ziele hin, sind aber auch Teil eines größeren Verkaufsteams mit dem Fokus, unsere Kundenbasis in der EMEA-Region auszubauen. Sie befinden sich in einer telefonbasierten Umgebung, in der Sie hauptsächlich über Outbound-Anrufe mit Kunden interagieren.

Verantwortlichkeiten:

• Erreichen des SQO (Sales Qualified Opportunity) Quotas vierteljährlich und Erreichen eines Zielniveaus an Aktivitäten täglich und wöchentlich.
• Verwalten eines Portfolios zugewiesener Konten zur Identifizierung von hochpotenziellen Interessenten.
• Kunden über unser Angebot informieren.
• Tägliche Outbound-Telefonanrufe und E-Mails ausführen (oft Kaltakquise), Kontaktaufnahme mit Entscheidungsträgern auf C-Ebene, schnelles Aufbauen von Rapport und Bedarfsanalyse.
• Verstehen der Schmerzpunkte der Interessenten, Sammeln technischer Anforderungen, Korrelieren von Geschäftsbedürfnissen mit verfügbaren Cloud-Lösungen (Solution-Selling) und Wertschöpfung für die nächsten Schritte im Verkaufsprozess.
• Aktualisieren und Pflegen von Interessenten- und Kundendaten in Salesforce.com (CRM-Datenbank).
• Verwalten von Leads, Kontakten, Konten, Möglichkeiten und Aktivitäten in Salesforce.com.
• Arbeiten auf Team- und individuelle Ziele für Leistungskennzahlen wie Produktivität, Konversionsraten, Möglichkeiten und Pipeline.
• Sorgfältige Dokumentation von Kundennotizen und Geschäftsdaten während der Interaktion mit einem Kunden (unter Verwendung von Salesforce.com), um sicherzustellen, dass Klarheit über den aktuellen und vergangenen Zustand der Kundeninteraktion für alle Beteiligten jederzeit verfügbar ist.

Anforderungen:

• BA / BS-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung.
• Native Deutschkenntnisse.
• Fähigkeit, Englisch fließend und idiomatisch zu sprechen und zu schreiben.
• Einige Erfahrung im Outbound-Vertrieb, B2B-Vertrieb oder Geschäftsentwicklung, idealerweise in der IT-Branche.
• Ein gewisses Verständnis von Cloud-Computing-Konzepten, insbesondere Google Cloud Platform-Lösungen.
• Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse mit angemessenen Lösungen zu verbinden, starkes Geschäftswissen.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und ein hohes Maß an Integrität und Professionalität.
• Komfortables Arbeiten gegen ein zugewiesenes Quota in einer telefonbasierten Umgebung.
• Allgemeine IT-Kenntnisse: grundlegende Computerfähigkeiten, um effizient einen computerbasierten Job zu navigieren.
• 1 Jahr Erfahrung in der IT-Outbound-Vertriebsaquise, mit starkem Verkaufsverständnis und der Fähigkeit, andere zu überzeugen und Situationen gut zu lesen.
• Erfahrung in der Kaltakquise und im erfolgreichen Management eines großen Portfolios von Konten und Kontakten.
• Erfahrung in der Nutzung von Salesforce oder anderen CRM-Plattformen.
• Fähigkeit, wichtige Entscheidungsträger und relevante Stakeholder in einem Geschäftsgespräch zu identifizieren.
• Zielorientierte, selbstmotivierte Person, die proaktiv, selbstbewusst, wettbewerbsfähig und hartnäckig ist.
• Verständnis des lokalen Marktes und des lokalen Geschäftsumfelds.

Vollzeitstelle (39 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag). Dies ist ein hybrides Arbeitsmodell in Barcelona. Gehalt: 25.440,00 € brutto/Jahr + bis zu 6.360,00 € brutto/Jahr als Bonus. Empfehlungsprogramm: Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsgebühr (bis zu 2.000 €, abhängig von der Sprache/Projekt). Unbefristeter Vertrag. Umzugspaket einschließlich: Taxi vom Flughafen in Spanien zu Ihrer neuen Unterkunft. Unterkunft in einem schönen Studio. Unterstützung bei privater Krankenversicherung. Eine ständige Präsenz von Coaches, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Projekts zu wachsen. Zweiwöchentliche, monatliche oder vierteljährliche Wettbewerbe. Ausgezeichnete Arbeitsumgebung, großartige Kollegen, soziale Veranstaltungen und persönliche Entwicklung.