Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Software-Schulungen durch und unterstütze Kunden bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Home-Office nach Probezeit, subventionierte Kantine und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareintegration im Gesundheitswesen und arbeite international.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und erste Erfahrungen im Customer Support oder IT.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Unser Angebot:
- Home-Office Möglichkeit nach bestandener Probezeit
- Kantine im Haus (subventioniert)
- Bad Homburg
- Kostenlose Parkplätze
- flache Hierarchien
- eine unbefristete Anstellung
- ein modernes Arbeitsumfeld mit State of the Art Software und Hardware Tools
- Firmenveranstaltungen
Ihre Aufgaben:
- Vereinbarung und Durchführung von Software-Schulungen und Installationen bei Kunden vor Ort und per Fernwartung
- Selbstständige Bearbeitung von technischen und anwenderspezifischen Kundenfragen
- Integration unserer Software in das Krankenhaussystem des Kunden in enger Zusammenarbeit mit den IT-Beauftragten der jeweiligen Kliniken
- Kundenbetreuung
- Dokumentation der Kundenanfragen und Datenpflege im CRM (Microsoft Dynamics)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Lernbereitschaft, Sorgfalt, Zuverlässigkeit
Ihre Qualifikation:
- Sie haben idealerweise eine abgeschlossene technische, sprachenwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung
- Sie haben erste Erfahrungen im Bereich Customer Support/IT/Software/Faktura/Administration
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse und die Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen in Asien
- Grundlegende Kenntnisse in Projektmanagement/Produktmanagement sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, fließend Englisch
Wenn Sie für diese Stelle geeignet sind, dann bewerben Sie sich noch heute.
Customer Service Germany (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: mediCAD
Als Arbeitgeber in Bad Homburg bieten wir Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer unbefristeten Anstellung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Home-Office-Möglichkeiten, einer subventionierten Kantine sowie regelmäßigen Firmenveranstaltungen, die den Teamgeist stärken. Zudem legen wir großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und ein unterstützendes Arbeitsklima.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Germany (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Software-Schulungen
Fernwartung
Technische Kundenfragen
Integration von Software
Kundenbetreuung
Dokumentation
Datenpflege im CRM
