Leitung Rezeption (m/w/d)

Leitung Rezeption (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Frontoffice.
  • Arbeitgeber: Medical Park ist ein führendes Unternehmen in der Rehabilitation mit über 3.650 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmanagement und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Genesung unserer Patienten bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Medical Park-Gruppe ist bundesweit Qualitätsführer im Bereich Rehabilitation und Arbeitgeber für über 3.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zu unserer Gruppe gehören 13 Fachkliniken und vier ambulante Therapie- und Rehazentren. In unserer Fachklinik Medical Park Berlin Humboldtmühle direkt am Tegeler See arbeiten rund 370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Fachbereichen Neurologie (Phasen B, C, D) und Orthopädie. Unser interdisziplinäres Team behandelt mit innovativen Methoden, fachlicher Kompetenz und viel Engagement unsere Patienten – wirksam zu helfen ist unser gemeinsamer Anspruch!

Verstärken Sie unser Berliner Team als Leitung Rezeption (m/w/d):

  • Verantwortung für die Leitung sowie die Koordination der Aufgaben der Mitarbeiter/innen im Bereich Rezeption
  • Dienstplangestaltung sowie Urlaubsplanung
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Frontoffice
  • Einfürung der Patienten in die relevanten Strukturen und Abläufe im Hause
  • Auseinandersetzung mit Patientenbeschwerden
  • Führen der Hauptkasse inkl. Kontrolle aller Nebenkassen
  • Erstellung und Kontrolle diverser Monatsabrechnungen
  • Mitarbeit am Empfang
  • Anleiten der Auszubildenden

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbar
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Erfahrung in ähnlicher Position wünschenswert
  • Teamgeist, Belastbarkeit und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ein gepflegtes und positives Erscheinungsbild sowie sehr gute Umgangsformen
  • Zeitliche Flexibilität (gelegentlich auch am Wochenende)

Wir bieten:

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem gesunden und renommierten Unternehmen
  • Ein hoch motiviertes und engagiertes Umfeld
  • Eine angemessene und leistungsgerechte Vergütung und Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • Incentives und Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter (u.a. Betriebliches Gesundheitsmanagement und Fitnessmöglichkeiten am Standort, subventioniertes Mittagessen, ermäßiges Firmenticket der BVG, JobRad, Firmenkreditkarte (givve), Corporate Benefits, einen Kinderbetreuungszuschuss und Ferienprogramm für Mitarbeiterkinder)
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Leitung Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Medical Park Berlin Humboldtmühle GmbH & Co. KG

Die Medical Park-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen bietet, sondern auch ein hoch motiviertes und engagiertes Team. In unserer Fachklinik in Berlin am Tegeler See profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen wie einem subventionierten Mittagessen, einem Kinderbetreuungszuschuss und umfangreichen Gesundheitsmanagement-Angeboten, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützen. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und ein positives Arbeitsumfeld.
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Kontaktperson:

Medical Park Berlin Humboldtmühle GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leitung Rezeption (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Medical Park-Gruppe und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung der Patientenbetreuung beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Rezeption oder Hotellerie zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Herausforderungen umgegangen bist, insbesondere bei der Bearbeitung von Patientenbeschwerden.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem interdisziplinären Team ist es wichtig, dass du bereit bist, auch am Wochenende zu arbeiten und dich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Medical Park arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir helfen könnten, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Rezeption (m/w/d)

Führungskompetenz
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Teamgeist
EDV-Kenntnisse
Erfahrung im Hotelfach
Flexibilität
Umgang mit Patientenbeschwerden
Finanzmanagement
Monatsabrechnung
Ausbildung von Auszubildenden
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Leitung Rezeption. Erkläre, warum du dich für Medical Park interessierst und was dich an der Arbeit in einem renommierten Unternehmen reizt.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Hotelfach oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die Herausforderungen der Leitung Rezeption vorbereiten.

Zeige Teamgeist und Kundenorientierung: In der Beschreibung wird Teamgeist und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung gefordert. Stelle sicher, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einbringst, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.

Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medical Park Berlin Humboldtmühle GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf die spezifischen Anforderungen vor

Informiere dich über die Aufgaben der Leitung Rezeption und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in ähnlichen Positionen dir helfen können, diese Anforderungen zu erfüllen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen.

Zeige deine Kundenorientierung

Da die Rolle eine hohe Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Patienten ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich mit Beschwerden umgegangen bist oder einen exzellenten Service geboten hast.

Präsentiere deine Teamfähigkeit

Die Position erfordert Teamgeist und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu leiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du andere motivieren und anleiten kannst.

Sei flexibel und anpassungsfähig

Da die Stelle auch zeitliche Flexibilität erfordert, solltest du im Interview deine Bereitschaft betonen, auch am Wochenende zu arbeiten. Zeige, dass du dich schnell an neue Situationen anpassen kannst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Leitung Rezeption (m/w/d)
Medical Park Berlin Humboldtmühle GmbH & Co. KG
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