Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Pannenhilfe und organisiere Unterstützung für Kunden in Notfällen.
- Unternehmen: Medicall, der einzigartige Hilfeleister in der Schweiz mit Herz und Engagement.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, überdurchschnittliche Sozialleistungen und 26-31 Ferientage.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung und Home Office Optionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Menschen in Notsituationen.
- Qualifikationen: Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch; kaufmännische Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen – diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.
Hauptaufgaben
- Pannenhilfe, Abschleppdienst, Ersatzfahrzeug: Die Technische Assistance kümmert sich um Fahrzeug- und andere Sachschäden. Dabei sorgen wir dafür, dass der Ärger so klein wie möglich bleibt.
- Als Ansprechpartner für Versicherte in der Schweiz koordinieren wir in verschiedenen Sprachen die Hilfe vor Ort und die Weiterreise.
- Erstellung von Versicherungsnachweisen für Fahrzeuge, Entgegennahme von Schadensmeldungen (z.B. bei Stürmen, Hagel oder Überschwemmungen) und Organisation des Rücktransports eines Fahrzeugs sowie das Kostenmanagement.
- Notfälle entgegennehmen, Hilfeleistungen im Ausland organisieren und bei der Organisation von Transporten unterstützen.
- Sicherstellung des Informationsflusses durch proaktive Kommunikation mit Kunden, deren Angehörigen, Leistungserbringern und Geschäftspartnern im In- und Ausland.
- Enge Zusammenarbeit mit internen & externen Ansprechpartnern.
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Finden von Lösungen für sie.
- Flexible Arbeitszeiten mit unterschiedlichen Schichten werktags sowie an Wochenenden.
Deine Fähigkeiten und Talente
- Sprachkenntnisse sind zentral: mündliche und schriftliche Kommunikation verhandlungssicher auf Deutsch, Französisch und Englisch. Italienisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Gewinnende, offene Art und herausragende Kommunikationsfähigkeiten.
- Abgeschlossene Berufslehre oder Maturität sowie kaufmännische Erfahrung.
- Organisationstalent und Fähigkeit, Lösungen auf unterschiedliche Herausforderungen zu finden.
- Technische Versiertheit und schnelle Einarbeitung in verschiedene IT-Systeme.
- Sichere Anwendung von Office.
Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen
- Hoher Grad an Eigenverantwortung.
- Mitarbeiterfreundlicher Schichtbetrieb (lange Vorausplanung und gute Schichteinteilung).
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- 26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage.
- Offene und kollegiale Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung.
- Verschiedene Vergünstigungen auf Versicherungsleistungen.
- Gratis Parkplätze.
- Option, einen Teil der Arbeitszeit im Home Office zu erledigen.
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe) (m/w/d) 60-100% Arbeitgeber: Medicall AG
Medicall ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine sinnstiftende Tätigkeit in einer dynamischen und teamorientierten Arbeitskultur bietet. Mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit für Home Office unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Die offene Unternehmenskultur und die Wertschätzung jedes Einzelnen machen Medicall zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die Menschen in Notsituationen helfen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Medicall AG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Medicall AG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Medicall AG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Medicall AG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medicall AG vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Medicall AG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Medicall AG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Medicall AG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Medicall AG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
