Robotic Implementation Specialist (f/m/d)

Medicaroid ist ein führendes japanisches Medizintechnikunternehmen, das 2013 als Joint Venture zwischen Kawasaki Heavy Industries und dem Anbieter von medizinischen Diagnoselösungen Sysmex Corporation gegründet wurde. Unser Flaggschiffprodukt, hinotori, ist ein hochmodernes robotergestütztes chirurgisches System, das derzeit in Japan, Singapur und Malaysia für Eingriffe in der Urologie, Gynäkologie, Allgemeinchirurgie und Thoraxchirurgie zugelassen ist. Wir suchen leidenschaftliche und talentierte Fachkräfte, die unserem Hauptsitz Medicaroid Europe GmbH in Düsseldorf, Deutschland, beitreten, um die Einführung und Weiterentwicklung der robotergestützten Chirurgie in Europa voranzutreiben.

Als Robotic Implementation Specialist bei Medicaroid Europe GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Implementierung und Einführung des hinotori robotergestützten chirurgischen Systems im Krankenhaus. Sie werden mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten, um umfassende technische Unterstützung zu leisten und eine sichere und effiziente Nutzung des hinotori im OP zu ermöglichen.

• Technische Unterstützung im OP während robotergestützter Eingriffe mit dem hinotori-System, um eine sichere, effiziente und unterbrechungsfreie Nutzung des Systems sicherzustellen.
• Primärer technischer Ansprechpartner im OP, Unterstützung bei der Systemeinrichtung während der Eingriffe, Fehlersuche und Optimierung der Arbeitsabläufe.
• Identifizierung und Lösung technischer Probleme des Systems in Echtzeit, rechtzeitige Eskalation komplexer Situationen an die entsprechenden Teams.
• Unterstützung der Krankenhäuser bei Materialien, Ausrüstung, Verfügbarkeit und Bereitschaft in enger Kommunikation mit den OP-Teams und deren Stakeholdern.
• Zusammenarbeit mit der Ausbildungsabteilung während der Kundenschulung im Medicaroid Intelligence Laboratory Training Center.
• Kommunikation zwischen Medicaroid Europe GmbH und dem Kundenstandort.

Erforderliche Qualifikationen:

• Erfahrung im OP-Umfeld oder Verständnis der Dynamik im OP.
• Mindestens 2 Jahre klinische oder kommerzielle Erfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Technische Fähigkeiten und Bereitschaft, komplexe medizinische Geräte zu erlernen.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, unter Druck und strengen Fristen zu arbeiten.
• Fähigkeit, sowohl allein als auch in multidisziplinären Teams zu arbeiten.
• Hohe organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement, angemessene Priorisierung der Aufgaben.
• Fähigkeit zur angemessenen Eskalation von Situationen.
• Profi in Informationssammlung, Dokumentation und Berichtswesen.
• Fähigkeit, Projekte zu leiten und daran zu arbeiten.
• B2 Englisch und C2 Deutsch in Wort und Schrift erforderlich.
• Flexibilität zu reisen, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
• Mindestens 60% der Zeit vor Ort Unterstützung.
• Gültiger Führerschein für unabhängiges Reisen zu den Installationsstandorten.

Wir bieten flexible Arbeitsbedingungen, die sowohl berufliche als auch persönliche Bedürfnisse unterstützen. Talententwicklung hat bei uns Priorität, unterstützt durch enge Zusammenarbeit zwischen Management, Fachabteilungen und Personalwesen. Wir glauben an lebenslanges Lernen und betrachten kontinuierliche berufliche Entwicklung als Kernelement unserer Kultur. Mitarbeiterwohlbefinden ist uns wichtig — wir fördern aktiv Gesundheitsinitiativen, einschließlich wöchentlicher frischer Obstlieferungen. Sie profitieren von 30 Tagen Jahresurlaub sowie zusätzlichen Feiertagen an Karneval, Heiligabend und Silvester.