Stepstone geprüft - Robotic Implementation Specialist (f/m/d)

Medicaroid ist ein führendes japanisches Medizintechnikunternehmen, das 2013 als Joint Venture zwischen Kawasaki Heavy Industries und dem Anbieter von medizinischen Diagnoselösungen Sysmex Corporation gegründet wurde. Unser Flaggschiffprodukt, hinotori, ist ein hochmodernes robotergestütztes chirurgisches System, das derzeit in Japan, Singapur und Malaysia für Eingriffe in der Urologie, Gynäkologie, Allgemeinchirurgie und Thoraxchirurgie zugelassen ist.

Wir suchen leidenschaftliche und talentierte Fachleute, die unserem Hauptsitz von Medicaroid Europe GmbH in Düsseldorf, Deutschland, beitreten, um die Einführung und Weiterentwicklung der robotergestützten Chirurgie in Europa voranzutreiben. Als Robotic Implementation Specialist bei Medicaroid Europe GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Implementierung und Einführung des hinotori robotergestützten chirurgischen Systems im Krankenhaus. Sie werden mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten, um umfassende technische Unterstützung zu leisten und eine sichere und effiziente Nutzung des hinotori im OP zu ermöglichen.

Aufgaben:

• Technische Unterstützung im OP während robotergestützter Eingriffe mit dem hinotori-System, um eine sichere, effiziente und unterbrechungsfreie Nutzung des Systems sicherzustellen.
• Als primärer technischer Ansprechpartner im OP fungieren, Unterstützung bei der Systemeinrichtung während der Eingriffe, Fehlersuche und Optimierung der Arbeitsabläufe im täglichen chirurgischen Routine.
• Identifizierung und Lösung technischer Probleme des Systems in Echtzeit, rechtzeitige Eskalation komplexer Situationen an die entsprechenden Teams, wenn erforderlich.
• Unterstützung der Krankenhäuser bei den erforderlichen Materialien, der Verfügbarkeit von Geräten und Instrumenten in enger Kommunikation mit den OP-Teams und deren Stakeholdern, einschließlich Bestellprozesse und Bestandsprüfungen.
• Zusammenarbeit mit der Ausbildungsabteilung während der Kundenschulung im Medicaroid Intelligence Laboratory Training Center (MIL ORSI / MIL IRCAD), um die Kunden des angeschlossenen Krankenhauses zu unterstützen, die das System implementieren oder nutzen.

Profil:

• Erfahrung im OP-Umfeld oder Verständnis der Dynamik im OP.
• Mindestens 2 Jahre klinische Erfahrung oder kommerzielle Erfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Persönliche technische Fähigkeiten und die Bereitschaft, komplexe und fortschrittliche medizinische Geräte zu erlernen.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, unter Druck und strengen Fristen zu arbeiten.
• Fähigkeit, sowohl allein als auch in multidisziplinären Teams zu arbeiten, um die KPIs des Unternehmens zu erreichen.
• Fähigkeit, klare relevante Informationen innerhalb der Grenzen der Rolle zu liefern.
• Hohe organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten, angemessene Priorisierung der Aufgaben und der bereitgestellten Unterstützung.
• Fähigkeit, Situationen angemessen und zeitnah zu eskalieren.
• Fähigkeit zur Informationsbeschaffung, Dokumentation und Berichterstattung.
• Fähigkeit, Projekte zu leiten und daran zu arbeiten.
• B2 mündliche und schriftliche Englischkenntnisse erforderlich.
• C2 mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse erforderlich.
• Flexibilität zu reisen, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
• Vor-Ort-Unterstützung für mindestens 60% der Zeit.
• Persönliche Motivation und Streben nach Verbesserung und Entwicklung.
• Die Position erfordert Präsenz vor Ort an einem der Installationsstandorte (Regionen Mainz, Tübingen und/oder Gronau).
• Gültiger Führerschein, der unabhängiges Reisen zu und zwischen den Installationsstandorten ermöglicht.

Wir bieten:

• Eine organisatorische Struktur, die auf kollaborativen, funktionsübergreifenden Teams basiert, die kurze Entscheidungswege und eine starke partnerschaftliche Kultur ermöglicht.
• Wir nehmen die Work-Life-Balance ernst und bieten flexible Arbeitsbedingungen, die sowohl berufliche als auch persönliche Bedürfnisse unterstützen.
• Wir sind ein innovatives Unternehmen mit einer Start-up-Mentalität und bieten die Möglichkeit, Strukturen, Prozesse und Meilensteine aktiv zu gestalten.
• Talententwicklung hat bei uns Priorität, unterstützt durch enge Zusammenarbeit zwischen Management, Fachabteilungen und Personalwesen.
• Wir glauben fest an lebenslanges Lernen und betrachten kontinuierliche berufliche Entwicklung als ein zentrales Element unserer Kultur.
• Das Wohlbefinden der Mitarbeiter liegt uns am Herzen – wir fördern aktiv Gesundheitsinitiativen, einschließlich einer wöchentlichen Lieferung frischer Früchte zur Unterstützung eines gesunden Arbeitsumfelds.
• Sie profitieren von 30 Tagen Jahresurlaub, zusätzlich zu den Feiertagen an Karneval „Rosenmontag“, Heiligabend und Silvester.