Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und gestalte Auftrags- und Qualitätsmanagement aktiv mit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, spezialisiert auf hochwertige Referenzmaterialien für Analytik.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsmanagement und ein leistungsgerechtes Gehalt.
- Weitere Informationen: Motiviertes Team in einem dynamischen Umfeld mit unbefristeter Festanstellung.
- Warum dieser Job: Spannende Schnittstelle zwischen Wissenschaft und Kunden mit viel Gestaltungsspielraum.
- Qualifikationen: Naturwissenschaftliche Ausbildung oder Studium und Interesse an Kundenmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
MEDICHEM ist ein innovatives Unternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Referenzmaterialien für die forensische, toxikologische und klinische Analytik. Als Bindeglied zwischen Forschung und Anwendung setzen wir auf Präzision und Kundenorientierung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke, naturwissenschaftlich ausgebildete Persönlichkeit, die Freude am direkten Kundenkontakt hat und Auftrags- sowie Qualitätsmanagement mitgestalten möchte.
Standort: Steinenbronn / Vollzeit / Ab sofort
Ihre Aufgabenbereiche:
- Erste Anlaufstelle für Kunden: Sie sind die erste Ansprechperson für eingehende Kundenanfragen – ob telefonisch oder per E-Mail – und beantworten fachliche wie organisatorische Fragen kompetent und freundlich.
- Auftragsmanagement: Sie betreuen Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Labor und Produktion.
- Kundenmanagement: Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen aktiv und gehen proaktiv auf potenzielle Kunden zu – ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich bei Besuchen, Fachtagungen und Messen.
- Qualitätsmanagement: Sie unterstützen die Pflege und Weiterentwicklung unseres QM-Systems (ISO 13485), erstellen und aktualisieren SOPs und bereiten interne sowie externe Audits mit vor.
- Normen & Dokumentation: Sie stellen die Einhaltung normativer Vorgaben sicher, insbesondere im Hinblick auf die IVDR 2017/746, und erstellen entsprechende technische Dokumentationen.
- Schnittstellenfunktion: Sie übersetzen Kundenbedarf und regulatorische Anforderungen in praktikable Lösungen und arbeiten dabei eng mit Labor, Produktion und Geschäftsführung zusammen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung (CTA, PTA, BTA) oder Studium (Bachelor) in Chemie, Biochemie, Biologie, Pharmazie, Biotechnologie oder vergleichbar.
- Ausgeprägtes Interesse an Kunden- und Auftragsmanagement – Sie möchten nicht (nur) im Labor stehen, sondern aktiv mit Kunden und Partnern in Kontakt sein.
- Erste Erfahrung im Laborumfeld von Vorteil, idealerweise mit Bezug zur forensischen oder klinischen Analytik.
- Sicheres, verbindliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch, auch gegenüber Behörden und internationalen Partnern.
- Ziel- und lösungsorientierte, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken.
- Hohe Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich eigenständig in neue Themengebiete einzuarbeiten.
Warum wir?
- Spannende Schnittstellenposition zwischen Wissenschaft, Kunde und Qualitätsmanagement.
- Viel Gestaltungsspielraum und direkter Einfluss auf Kundenbeziehungen.
- Motiviertes Team in dynamischem Umfeld.
- Vollzeit oder Teilzeit, Home-Office nach Absprache.
- Gesundheitsmanagement.
- Leistungsgerechtes Gehaltspaket, unbefristete Festanstellung.
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Werden Sie Teil unseres Teams! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: MEDICHEM Diagnostica GmbH, Petra Kutschal, E-Mail: personal@medichem.de
Naturwissenschaftler (m/w/d) für Auftrags-, Kunden- und Qualitätsmanagement Arbeitgeber: MEDICHEM Diagnostica GmbH
MEDICHEM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine spannende Schnittstellenposition zwischen Wissenschaft, Kunden und Qualitätsmanagement bietet. Mit einem motivierten Team in einem dynamischen Umfeld fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten viel Gestaltungsspielraum sowie die Möglichkeit, aktiv Einfluss auf Kundenbeziehungen zu nehmen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem leistungsgerechten Gehaltspaket, unbefristeten Festanstellungen und flexiblen Arbeitszeitmodellen, einschließlich Home-Office nach Absprache.
Kontaktdaten:
MEDICHEM Diagnostica GmbH Recruiting-Team
