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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with IT issues and manage hardware/software installations.
- Arbeitgeber: Join Medicke GmbH, a family-run leader in facade construction with 80 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a friendly work environment, health benefits, and opportunities for professional development.
- Warum dieser Job: Be part of a motivated team, work on exciting projects, and grow your skills in IT.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a background in IT support and knowledge of Microsoft systems.
- Andere Informationen: Work Monday to Friday with no shifts or on-call duties.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Medicke GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit 80 Jahren Erfahrung und rund 350 Mitarbeitenden in dritter Generation. Mit unserem Hauptsitz in Glauchau sowie Standorten in Borna, Leipzig, Berlin und Hamburg sind wir ein führender Anbieter im Fassadenbau und bieten Komplettlösungen für hochwertige Gebäudehüllen. Wir legen Wert auf eine offene, ehrliche Zusammenarbeit und vereinen Professionalität mit Kreativität und Nachhaltigkeit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d) am Standort Glauchau zur Verstärkung unseres engagierten 6-köpfigen IT-Teams.
Du arbeitest am Puls unseres Unternehmens, in unserer Unternehmenszentrale in Glauchau – dem Ort, an dem unsere Erfolgsgeschichte begann. Hier erwarten dich moderne Arbeitsbedingungen und ein beeindruckender Arbeitsplatz, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team.
Deine Aufgaben:
- 1st-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Wartung und Aktualisierung der Arbeitsplatzsysteme in einer heterogenen Microsoft-Systemlandschaft
- Bearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Störungsmeldungen in unserem Ticketsystem
- Selbstständige Aufnahme, Analyse und Lösungsfindung eingehender Anfragen
- Assetmanagement und Dokumentation unseres IT-Inventars
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
- Übernahme kleinerer IT-Projekte zur Systempflege bis hin zur Implementierung neuer Prozesse und Technologien
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation als fachliche Grundlage
- Du verfügst über gute Kenntnisse in den Themenfelder Microsoft Clients- und Server-Betriebssysteme (Active Directory, Terminalserver, Datei- und Druckerserverdiensten, Office 365)
- Durch deine Erfahrungen im Service-Desk/Help-Desk hast du ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
- Du bist ruhig, um in hektischen Situationen den Überblick zu behalten, sowie strukturiert und genau in deiner Arbeitsweise
- Du verstehst technische Probleme und erklärst diese verständlich, wobei du schnelle und pragmatische Lösungen anstrebst
- Du ist zuverlässig, teamfähig und hast eine selbstständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen mit Microsoft Azure (Entra ID, Intune, Defender for Endpoint, SharePoint Online und Exchange Online) und ACMP sind wünschenswert
Das macht uns als arbeitgeber aus:
- Bei uns arbeitest du in einem aufgeschlossenen und freundlichen Umfeld, in welchem du leicht ankommen und dich schnell integrieren kannst
- Du arbeitest von Montag bis Freitag, ohne Schicht- oder Bereitschaftsdienste
- Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegen uns am Herzen, nutze unsere Angebote wie die betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen für Zahn- und Sehhilfen sowie die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
- Wir gehen den Weg gemeinsam mit dir und fördern deine Weiterentwicklung durch vielfältige Möglichkeiten unserer Medicke Akademie
- Als Teil unserer Unternehmenskultur freuen wir uns über deine Gesellschaft bei Firmenfeiern und regelmäßigen Teamevents
Werde Teil unseres Teams, gestalte außergewöhnliche Projekte und wachse mit uns!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Mail
oder melde dich gerne bei Nadine Leonhardt unter: 03763-1771-211
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d) Glauchau Arbeitgeber: Medicke Metallbau GmbH
Kontaktperson:
Medicke Metallbau GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d) Glauchau
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Medicke GmbH und ihre Projekte im Fassadenbau. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte wie Kreativität und Nachhaltigkeit verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Service-Desk zu teilen. Betone, wie du in hektischen Situationen ruhig bleibst und Probleme strukturiert löst.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Kenntnisse in Microsoft Azure hast, sei bereit, diese aktiv zu diskutieren. Zeige, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens zeigen. Dies könnte deine Motivation unterstreichen, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d) Glauchau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Medicke GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Ausbildungsnachweise, Zertifikate und ein Motivationsschreiben. Achte darauf, dass alles aktuell und professionell gestaltet ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen im IT-Service-Desk und deine Kenntnisse in Microsoft-Systemen hervorhebst. Zeige auf, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medicke Metallbau GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Service-Desk ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Clients- und Server-Betriebssystemen vorbereiten. Sei bereit, deine Kenntnisse über Active Directory, Terminalserver und Office 365 zu demonstrieren.
✨Zeige dein Dienstleistungsverständnis
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Service-Desk, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast und den Kundenservice verbessert hast.
✨Bleibe ruhig und strukturiert
In hektischen Situationen ist es wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren. Bereite dich darauf vor, wie du in stressigen Momenten den Überblick behältst und strukturiert an die Lösung von Problemen herangehst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an der Medicke Akademie und den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt und fördert.
