Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hotel-Service und Guest Relations (a) 80-100%

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hotel-Service und Guest Relations (a) 80-100%

Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unvergessliche Serviceerlebnisse für unsere Patientinnen und Patienten.
  • Unternehmen: Familienfreundliche Klinik am Zugersee mit Fokus auf Qualität und Menschlichkeit.
  • Vorteile: Kostenloser Kaffee, gesunde Menüs, Mitarbeiterrabatte und Freizeitangebote.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv den Hotelservice und die Gästebetreuung.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Hotellerie oder Gastronomie und Freude am direkten Kontakt mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Arbeitsort: Hirslanden AndreasKlinik Cham Zug | Cham - Kt. Zug

Besetzung per: 1. September 2026 oder nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Die Andreasklinik Cham Zug ist mehr als eine Klinik – sie ist ein Ort, an dem sich medizinische Exzellenz und erstklassige Hotellerie auf einzigartige Weise verbinden. Eingebettet in eine ruhige, stilvolle Umgebung schaffen wir für unsere Patientinnen und Patienten ein Ambiente, das Vertrauen, Ruhe und Wohlbefinden ausstrahlt. Für unsere halbprivat- und privatversicherte Bettenstation mit 24 Betten suchen wir eine dienstleistungsorientierte und operative Führungspersönlichkeit mit Freude am direkten Patientenkontakt. In dieser Funktion führst du ein kleines Team von drei Mitarbeitenden und arbeitest selbst aktiv im Tagesgeschäft mit.

DEINE MISSION

Du gestaltest ein Serviceerlebnis, das in Erinnerung bleibt. Mit deinem Gespür für Qualität, Details und Menschen prägst du die Atmosphäre unseres Hauses und entwickelst den Bereich Hotelservice & Guest Relations mit Leidenschaft und Weitblick weiter.

DEINE AUFGABEN

  • Persönliche Betreuung und Begleitung unserer halbprivat- und privatversicherten Patientinnen und Patienten während ihres Aufenthalts
  • Empfang der Patientinnen und Patienten sowie Begleitung auf die Zimmer gemäss Eintrittsprozess
  • Sicherstellung eines erstklassigen Hotelservices auf den Pflegestationen, insbesondere im Speisen- und Getränkeservice
  • Erkennen und Erfüllen individueller Patientenbedürfnisse sowie Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anliegen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den interdisziplinären Teams
  • Enge Zusammenarbeit mit Pflege, Hotellerie und weiteren Fachbereichen zur Gewährleistung eines reibungslosen Patientenaufenthalts

DEIN PROFIL

  • Ausbildung im Bereich Hotellerie, Gastronomie, Service oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Patientinnen und Patienten
  • Gepflegtes, herzliches und professionelles Auftreten mit ausgezeichneten Umgangsformen
  • Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise sowie hohe Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Hohe Qualitätsorientierung sowie ein feines Gespür für Gastfreundschaft und Serviceexzellenz

Arbeitszeiten

Einsätze von Montag bis Sonntag im Früh- oder Spätdienst

Frühdienst: 07.00 bis 16.00 Uhr

Spätdienst: 10.00 bis 19.00 Uhr

Benefits

  • Kostenloser Kaffee, Tee sowie täglich frische Früchte
  • Gesunde und preiswerte Menüs im Personalrestaurant
  • Coole Mitarbeiterrabatt-Plattform (oft mit z.B. 11% Zalando, Ikea-Gutscheinen oder 40% Adidas)
  • Gratiseintritte ins Hallenbad Röhrliberg, in den Tierpark Goldau und ins Verkehrshaus
  • Bezahlte Umkleidezeit bei einem Arbeitspensum von 100%, vier zusätzliche freie Tage. Bei einem reduzierten Arbeitspensum vermindern sich die freien Tage entsprechend

Neben einem attraktiven Arbeitsplatz am schönen Zugersee erwartet dich eine familiäre Klinik und ein Umfeld, in dem Qualität, Stil und Menschlichkeit im Mittelpunkt stehen. Dich erwartet eine sinnstiftende Aufgabe mit hoher Verantwortung und grossem Gestaltungsspielraum. Du hast die Möglichkeit, deine Handschrift in einem Bereich zu hinterlassen, der für unsere Patientenschaft entscheidend ist.

Für weitere Informationen steht dir Wolfram Beduhn, Leiter/in Hotellerie und Infrastruktur, unter T +41 41 784 07 90 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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Kontaktdaten:

Mediclinic Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hotel-Service und Guest Relations (a) 80-100% erhalten könnten

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Mediclinic interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hotel-Service und Guest Relations (a) 80-100% mit Bravour zu bestehen

Dienstleistungsorientierung
Teamführung
Patientenbetreuung
Qualitätsorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Selbstständige Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Mediclinic damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Mediclinic gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Mediclinic genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Mediclinic!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mediclinic vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Mediclinic zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Mediclinic ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.