IT-Mitarbeiter/Service Desk (m/w/x) in Berlin
IT-Mitarbeiter/Service Desk (m/w/x) in Berlin

IT-Mitarbeiter/Service Desk (m/w/x) in Berlin

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den reibungslosen Systembetrieb und unterstütze Anwender:innen bei Hard- und Software.
  • Arbeitgeber: Ein zukunftsorientiertes Unternehmen im medizinischen IT-Bereich mit einem offenen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Urlaubstage, BVG-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Spannende Projekte, flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Umfeld warten auf dich!
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Erfahrung, fließendes Deutsch und Führerschein Klasse B.
  • Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; Bewerbungen von Frauen und schwerbehinderten Menschen sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Aufgaben

  • Du hast alles im Blick und stellst den reibungslosen Systembetrieb in Deinem Verantwortungsbereich sicher
  • Du unterstützt die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software
  • Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System
  • Du analysierst nachhaltig IT-Fehler und führst deren Vermeidung bei
  • Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt

Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Fachinformatiker:in oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Du hast idealerweise Erfahrung im medizinischen IT-Umfeld
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Du sprichst fließend Deutsch (C1-Level)
  • Du besitzt einen Führerschein Klasse B (PKW) und kannst Dir gelegentliche Reisen in Deutschland vorstellen

Benefits

  • ein ebenso spannender wie sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und krisenfesten Wirtschaftsbereich
  • eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung und Corporate Benefits
  • Du brauchst Urlaub? Bei uns erhältst Du 30 Urlaubstage sowie am 24.12 und 31.12 frei
  • wir bieten Dir einen Zuschuss für Dein BVG-Firmenticket
  • Du möchtest Dich fürs Alter absichern? Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • ein offen-kollegiales Team, das Dich in Deinen Aufgaben unterstützt und Dir auch über die Einarbeitungsphase hinaus gern zur Seite steht
  • flexible Arbeitszeiten und 2x wöchentlich frisches Obst

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unsere Organisation leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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IT-Mitarbeiter/Service Desk (m/w/x) in Berlin Arbeitgeber: Medicover Deutschland

Als IT-Mitarbeiter/Service Desk in Berlin bieten wir Dir einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, krisenfesten Wirtschaftsbereich. Unser offenes und kollegiales Team unterstützt Dich nicht nur während der Einarbeitungsphase, sondern fördert auch Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen sowie attraktiven Corporate Benefits und einer betrieblichen Altersvorsorge schaffen wir ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen und entfalten kannst.
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Kontaktperson:

Medicover Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter/Service Desk (m/w/x) in Berlin

Tip Nummer 1

Informiere Dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die in der medizinischen Branche verwendet werden. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern auch Deine Bereitschaft, Dich in das Unternehmen einzubringen.

Tip Nummer 2

Bereite Dich darauf vor, konkrete Beispiele für Deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten zu nennen. Überlege Dir, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich mit Anwender:innen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.

Tip Nummer 3

Zeige Deine Flexibilität und Reisebereitschaft, indem Du im Gespräch erwähnst, dass Du bereit bist, gelegentlich in Deutschland zu reisen. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 4

Nutze Netzwerke oder Plattformen, um Dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von StudySmarter zu vernetzen. So kannst Du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter/Service Desk (m/w/x) in Berlin

IT-Service-Management
Fehleranalyse
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Dokumentation von Anfragen
Hard- und Softwarekenntnisse
Projektmanagement
Teamarbeit
Deutsch (C1-Level)
Führerschein Klasse B
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Medizinische IT-Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen IT-Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Anforderungen der Stelle und wie du mit deinen Fähigkeiten dazu beitragen kannst.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Ausbildung und Berufserfahrung im IT-Bereich hervorhebt. Betone insbesondere Erfahrungen im medizinischen IT-Umfeld, falls vorhanden.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit darstellst. Erkläre, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im Unternehmen reizt.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medicover Deutschland vorbereitest

Bereite Dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Service Desk angesiedelt ist, solltest Du Dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu IT-Service-Management-Systemen vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Zeige Deine Kundenorientierung

In der Rolle ist eine ausgeprägte Kundenorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich mit Anwender:innen kommuniziert und deren Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass Du die Bedürfnisse der Nutzer:innen verstehst und ernst nimmst.

Sprich über Deine Erfahrungen im medizinischen IT-Umfeld

Falls Du Erfahrung im medizinischen IT-Umfeld hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Erkläre, wie Du spezifische Herausforderungen in diesem Bereich gemeistert hast und welche Kenntnisse Du mitbringst, die für die Position relevant sind.

Frage nach den IT-Projekten

Zeige Interesse an den abwechslungsreichen IT-Projekten, die das Unternehmen plant. Stelle Fragen dazu, um zu zeigen, dass Du aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens interessiert bist und bereit bist, Dich einzubringen.

IT-Mitarbeiter/Service Desk (m/w/x) in Berlin
Medicover Deutschland
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