Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Care-Team und übernehme Verantwortung als Teamleiter:in.
- Arbeitgeber: Das MVZ Martinsried ist ein führendes medizinisches Versorgungszentrum mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Organisation, die sich für gute Medizin und Patientenversorgung einsetzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und idealerweise Erfahrung im Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Eine spannende Karrierechance in einem internationalen Umfeld wartet auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Das MVZ Martinsried mit seinen derzeit circa 300 Mitarbeitern hat sich in den über 25 Jahren seines Bestehens zu einem interdisziplinären Medizinischen Versorgungszentrum entwickelt, dessen Dienstleistungsportfolio neben zahlreichen Spezialanalysen aus dem Bereich der humangenetischen Diagnostik mittlerweile die komplette Bandbreite der Laboratoriumsdiagnostik inklusive Mikrobiologie und Virologie umfasst und auch Genetische Beratung anbietet.
Seit Januar 2019 ist das MVZ Teil der Medicover-Gruppe, welche umfangreiche diagnostische Dienstleistungen erfolgreich im In- und Ausland anbietet. In Deutschland werden an über 40 Standorten zahlreichen Spezialanalysen aus dem Bereich der humangenetischen Diagnostik, sowie der klassischen Laboratoriumsdiagnostik für Patient:innen, niedergelassene Ärzt:innen und andere medizinische Versorgungsunternehmen erbracht. Weltweit arbeiteten bereits über 44.000 Mitarbeiter:innen in 18 Ländern in Kliniken, Praxen, Blutentnahmestellen, Laboratorien und in unterstützenden Bereichen, die alle eines gemeinsam haben: die Leidenschaft gute Medizin zu machen.
Im Bereich Verwaltung suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres Customer Care-Teams. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist auch eine Anstellung als Teamleiter:in möglich.
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Customer Care Agent / Teamleiter (m/w/d) im medizinischen Bereich Arbeitgeber: Medicover GmbH
Kontaktperson:
Medicover GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Agent / Teamleiter (m/w/d) im medizinischen Bereich
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Werte des MVZ Martinsried. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Patientenversorgung zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung demonstrieren. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im MVZ Martinsried arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Agent / Teamleiter (m/w/d) im medizinischen Bereich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das MVZ Martinsried und die Medicover-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Customer Care Agent oder Teamleiter im medizinischen Bereich zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Gesundheitswesen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den medizinischen Bereich und deine Fähigkeiten im Kundenservice darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du zur Verbesserung des Customer Care-Teams beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medicover GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des MVZ Martinsried. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im medizinischen Bereich. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da eine Teamleiterposition möglich ist, betone deine Erfahrungen in der Führung und Zusammenarbeit mit anderen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und Konfliktlösung zeigen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.