IT Administrator (m/w/d) im Help Desk

IT Administrator (m/w/d) im Help Desk

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den IT-Betrieb und unterstütze Anwender:innen im Help Desk.
  • Unternehmen: Medicover, ein internationaler Anbieter hochwertiger Gesundheitsdienstleistungen.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und Gesundheitsgutscheine.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Bewerbungen sind willkommen, besonders von Frauen und Menschen mit Behinderung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbare Erfahrung, Service-Mentalität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über Medicover: Die Medicover Gruppe wurde 1995 von schwedischen Unternehmern gegründet und hat sich seitdem als internationaler Anbieter hochwertiger, integrierter Gesundheitsdienstleistungen etabliert. In Deutschland ist Medicover mit über 40 Standorten vertreten – von der Labordiagnostik bis zur spezialisierten Patientenversorgung bieten wir ein breites Spektrum medizinischer Leistungen für Patient:innen, niedergelassene Ärzt:innen und medizinische Versorgungszentren. Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein.

Was uns dabei verbindet? Die interdisziplinäre Zusammenarbeit und ein gemeinsames Ziel: Leidenschaft für exzellente Medizin. Klingt das nach einem Arbeitsumfeld, das zu Dir passt? Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben:

  • Du stellst den reibungslosen Systembetrieb in einem unserer Berliner Laborstandorte sicher, konkret im IFLb in Berlin-Siemensstadt.
  • Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software.
  • Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System.
  • Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung.
  • Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Service-Mentalität und Kundenorientierung.
  • Du hast eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und bist verbindlich in deiner Kommunikation.
  • Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen.
  • Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Level).
  • Dir sind Teamfähigkeit, ein freundlicher Umgang und vielleicht sogar guter Humor wichtig.

Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Unsere Benefits:

  • Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung.
  • 2-3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglich.
  • 30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. frei.
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket (auch zur privaten Nutzung).
  • 30 Euro monatlicher proFIT Gutschein für diverse Gesundheitsangebote (z.B. Sport, Ernährung, Wellness etc.).
  • Arbeitgeber-Beitrag für die betriebliche Altersvorsorge.
  • Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen.
  • Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen.

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unsere Organisation leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Kontakt: Raphael Seitz-Gokieli

Jetzt bewerben

IT Administrator (m/w/d) im Help Desk Arbeitgeber: Medicover GmbH

Die Medicover Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 40 Standorten in Deutschland fördern wir eine Kultur der interdisziplinären Zusammenarbeit und bieten attraktive Benefits, die auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zugeschnitten sind. Arbeiten Sie in einem Unternehmen, das sich leidenschaftlich für exzellente Medizin und die Sicherheit seiner Patienten einsetzt.

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Kontaktdaten:

Medicover GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Administrator (m/w/d) im Help Desk erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Administrator interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Raphael Seitz-Gokieli aufzunehmen. Ein persönlicher Austausch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Medicover und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch zur Teamkultur passt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Administrator (m/w/d) im Help Desk mit Bravour zu bestehen

IT-Service-Management
Fehleranalyse
Dokumentation
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Service-Mentalität
Selbstständige Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT Administrator interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich hervor. Egal, ob es sich um Projekte, Praktika oder frühere Jobs handelt – wir wollen sehen, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst!

Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch deine organisatorischen Fähigkeiten!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medicover GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über Medicover und ihre Werte, insbesondere über Patientensicherheit und Datenschutz. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit als IT Administrator zu unterstützen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte spezifische Fragen zu IT-Betriebs- und Supportstrukturen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.

Zeige deine Service-Mentalität

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwender:innen zusammengearbeitet hast, um deren IT-Probleme zu lösen. Betone deine Kundenorientierung und wie wichtig dir ein freundlicher Umgang ist.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren.