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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support.
- Arbeitgeber: Medien-IT Bayern GmbH, ein führendes Medienunternehmen in Bayern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Karrierechancen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind Ihre Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports
- 1st-Level-Support und Fehlerbehebung
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, mobilen Endgeräten und Peripherie
- Unterstützung bei der Inventarisierung und Dokumentation der IT-Infrastruktur
Das erwarten wir
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B für gelegentliche Außentermine
Das bieten wir
- Zukunftssicherheit in einem expandierenden Medienhaus
- Leistungsgerechte und attraktive Bezahlung
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Mitarbeiterangebote
- Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter/in IT-Servicedesk Arbeitgeber: Mediengruppe Bayern GmbH
Kontaktperson:
Mediengruppe Bayern GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in IT-Servicedesk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Servicedesk interessierst, zögere nicht, direkt mit Lisa Lorenz in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st-Level-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über gängige IT-Probleme und deren Lösungen auffrischen. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Medien-IT Bayern GmbH arbeitet, frag nach Insider-Tipps oder ob sie dich empfehlen können. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Medienbranche zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in IT-Servicedesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir jemanden für den IT-Servicedesk suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Support deutlich machst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten oder Herausforderungen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mediengruppe Bayern GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des 1st-Level-Supports vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder Service Desk konkret auf die Anforderungen der Medien-IT Bayern GmbH anwenden kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu gängigen IT-Problemen und deren Lösungen. Übe, wie du diese Probleme erklären und lösen würdest, um dein Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flachen Hierarchien und die Arbeitsatmosphäre bei der Mediengruppe Bayern zu erfahren. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und wie du dich dort einbringen kannst.
