Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und berate sie in spannenden Energieprojekten am Telefon.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Energiesektor mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Extras wie Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe Kunden zum Lächeln.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationstalent, PC-Kenntnisse und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Mentoren unterstützen dich auf deinem Weg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für den Standort Augsburg suchen wir Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit im telefonischen Kundenservice Energie.
Das bist Du:
- Du bist ein wahres Kommunikationstalent und hast Spaß am Telefonieren.
- Du bist einsatzbereit während unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag, 7:00 bis 19:00 Uhr.
- Gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil, denn bei uns stehen moderne Technologien im Rampenlicht.
- Kaufmännische Grundkenntnisse sind ein zusätzlicher Pluspunkt.
- Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen.
- Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen ist dein Motto.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Du betreust und berätst unsere Bestandskunden und Neukunden in aufregenden Energieprojekten.
- Du beantwortest Serviceanfragen mit deinem charmanten Telefon-Talent.
- Mit viel Sorgfalt pflegst du die Kundenkonten und sorgst für Vertrags- und Adressänderungen.
- Deine Produktberatung ist kundennah, du erschaffst Angebote und erfasst Aufträge.
Diese Benefits hast Du:
- Umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe.
- Ein eingespieltes Team mit erfahrenen Mentoren begleitet dich auf deiner Reise.
- Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, ab 25 Stunden pro Woche.
- Mobiles Arbeiten in Absprache nach Einarbeitung möglich.
- Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Diverse Extraleistungen wie Kinderbetreuungszuschuss, Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents und vieles mehr.
Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit im telefonischen Kundenservice Energie Arbeitgeber: Mediengruppe Pressedruck
Kontaktperson:
Mediengruppe Pressedruck HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit im telefonischen Kundenservice Energie
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Energieprojekte, die sie anbieten. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam die Welt erobern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit im telefonischen Kundenservice Energie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die Spaß am Telefonieren haben und sich für unsere Kunden einsetzen.
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich zu einem Kommunikationstalent macht. Zeige uns, wie du mit Freundlichkeit und Verbindlichkeit Kunden begeistern kannst.
Technik ist wichtig!: Da wir moderne Technologien nutzen, solltest du auch deine PC-Kenntnisse erwähnen. Wenn du kaufmännische Grundkenntnisse hast, ist das ein zusätzlicher Pluspunkt, den wir gerne sehen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So können wir schnell und unkompliziert in Kontakt treten und gemeinsam neue Höhen erklimmen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mediengruppe Pressedruck vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf typische Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Kommunikationsfähigkeit antworten würdest. Übe deine Antworten laut, damit du während des Interviews selbstbewusst und klar sprechen kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends im Energiesektor und bringe diese Informationen in das Gespräch ein. Zeige, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Branche selbst und deren Entwicklungen.
✨Präsentiere deine PC-Kenntnisse
Da gute PC-Kenntnisse wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, wo du moderne Technologien oder Software erfolgreich genutzt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Sei freundlich und authentisch
Deine positive Ausstrahlung ist entscheidend! Lächle während des Gesprächs und sei du selbst. Authentizität kommt gut an und hilft, eine Verbindung zu deinem Interviewer aufzubauen.