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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Verbesserung der Churn- und Retention-Rate und entwickle Strategien zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Mediengruppe Pressedruck, einem innovativen Technologie- und Digital Hub in Augsburg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Mobile Office Optionen und ein lockeres, teamorientiertes Arbeitsumfeld ohne Dresscode.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Customer Journey und entwickle kreative Lösungen zur Kundenbindung in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in eBusiness, Online-Marketing oder Informatik abgeschlossen oder vergleichbare Ausbildung.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach online und erhalte schnell Rückmeldung zu deiner Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das bist Du
Du hast fundierte Kenntnisse in der Datenanalyse. Du hast Erfahrung mit Touchpoint-Strategien und Strategien zur Kundenbindung. Du hast Kenntnisse zu Dialogmarketing und Kampagnenmanagement. Du leitest komplexe Projekte souverän, beherrscht die notwendigen Tools und Techniken und behältst auch in anspruchsvollen Situationen immer den Überblick. Du bist kreativ, denkst und arbeitest agil, besitzt ein ausgeprägtes Organisationstalent und kommunizierst souverän. Studium im Bereich eBusiness, Online-Marketing, Medien oder Informatik erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert.
Diese Aufgaben erwarten Dich
- Du verantwortest die Verbesserung der Churn- und Retention-Rate.
- Du entwickelst Strategien, um die Kundenbindung zu stärken.
- Du analysierst das Kundenverhalten und entwickelst Maßnahmen zur Kundenbindung.
- Du überwachst den Erfolg von Maßnahmen zur Loyalisierung von Leserinnen und Lesern.
- Du analysierst die Customer Journey vom Kaufabschluss bis zur Kündigung, identifizierst die Abwanderungsgründe und Potenziale entlang des gesamten Prozesses und entwickelst geeignete Maßnahmen, um die Retention-Rate zu steigern.
- Du entwickelst Strategien, um Abonnenten zu aktivieren, reaktivieren und Kündiger zurückzugewinnen.
- Du arbeitest eng mit Customer Care und den Verantwortlichen in der Redaktion zusammen.
Diese Benefits hast Du
- Eine professionelle, teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit der Möglichkeit, einen hohen Anteil der Arbeitszeit aus dem Mobile Office zu arbeiten.
- Lockereres und offenes Betriebsklima - wir sind alle per Du, kein Dresscode.
- Verantwortung, Freiraum und Förderung, damit Du Dich fachlich und persönlich bestmöglich weiterentwickeln kannst.
Bewerbungsprozess
Du bist bereit Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen. Hier erfährst du, wie die Bewerbungsphase abläuft und die nächsten Schritte aussehen. Wenn dabei Fragen offen bleiben, melde dich jederzeit gerne bei uns!
- Online-Bewerbungsformular: Du bewirbst dich bequem und direkt online über unser Bewerbungsformular - einfach mit einem Link zu deinem Lebenslauf oder durch Upload deiner vorbereiteten Dateien.
- Sendungsbestätigung: Mit einem Klick schickst du deine Bewerbung ab und erhältst umgehend deine Sendungsbestätigung.
- Rückmeldung: Deine Bewerbung wird von unseren HR-SpezialistInnen an den passenden Unternehmensbereich weitergeleitet und gesichtet. In der Regel dauert das nicht länger als zwei Wochen. Danach erhältst du Rückmeldung von unserer HR-Abteilung.
- Persönliches Gespräch: It's a match - dann laden wir dich zum Kennenlernen ein, im ersten Schritt ganz unkompliziert per Video oder du besuchst uns in deinem künftigen Berufsumfeld zum persönlichen Gespräch. Dabei klären wir alle Fragen und finden heraus, ob es für beide Seiten passt.
- Onboarding: Sobald wir uns einig sind, halten wir die Vereinbarungen unserer Zusammenarbeit vertraglich fest - und arbeiten einen Matchplan für den Start deiner Onboarding-Phase bei der Mediengruppe aus. Wir freuen uns, dass Du an Bord bist!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich hier: Mit dem Absenden der Bewerbung stimmst du der Datenschutzerklärung zu.
Deine AnsprechpartnerInnen helfen Dir weiter
- Clarissa Theimer 0821/777-2740 Clarissa.Theimer@presse-druck.de
- Sabrina Griechbaum 0821/777-2724 Sabrina.Griechbaum@presse-druck.de
Digital / IT Arbeitgeber: Mediengruppe Pressedruck
Kontaktperson:
Mediengruppe Pressedruck HR Team
Clarissa.Theimer@presse-druck.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digital / IT
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Retention Management und Customer Journey. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Kundenbindung entwickeln kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deinen Erfahrungen mit Datenanalyse und Kampagnenmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kreativität! Überlege dir, wie du bestehende Strategien zur Kundenbindung verbessern oder neue Ansätze entwickeln könntest. Dies kann in einem Gespräch einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digital / IT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Betone deine Datenanalysefähigkeiten: Da fundierte Kenntnisse in der Datenanalyse gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren.
Zeige deine Projektmanagementfähigkeiten: Erwähne spezifische Projekte, die du geleitet hast, und beschreibe, wie du komplexe Herausforderungen gemeistert hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten.
Kreativität und Agilität hervorheben: Da Kreativität und agiles Denken wichtig sind, solltest du Beispiele anführen, wo du innovative Lösungen entwickelt oder dich schnell an Veränderungen angepasst hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mediengruppe Pressedruck vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Strategien zur Kundenbindung entwickelt und umgesetzt hast.
✨Datenanalyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in der Datenanalyse zu demonstrieren. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um das Kundenverhalten zu analysieren und Maßnahmen zur Verbesserung der Retention-Rate abzuleiten.
✨Kreativität und Agilität zeigen
Sei bereit, kreative Lösungen für Herausforderungen im Retention Management zu präsentieren. Diskutiere, wie du agil gearbeitet hast, um auf Veränderungen im Kundenverhalten zu reagieren.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist, insbesondere mit Customer Care und Redaktion. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich interdisziplinär gearbeitet hast.