Auf einen Blick
- Aufgaben: Kund:innen begeistern und digitale Projekte gestalten – vom Start bis zur Umsetzung.
- Unternehmen: Engagiertes Team, das digitale Medien und Dienstleistungen entwickelt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein herzliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Webprojekte und baue echte Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, starke Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Teilzeit | Standort: Kiel
Du bist kommunikativ, digital-affin, organisierst gern und liebst es, Kund: innen bei spannenden Webprojekten zu begleiten? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Was dich bei uns erwartet
Wir sind ein engagiertes Team, das digitale Medien und Dienstleistungen entwickelt – vor allem moderne Webseiten und Online-Anwendungen.
Wir legen Wert auf enge Kundenbeziehungen und qualitativ hochwertige Ergebnisse.
Zusammen Einzigartig medienmonster bietet dir neben großartigen Benefits ein Team, das auf Augenhöhe arbeitet und mit Leidenschaft digitale Ideen umsetzt.
- Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Verkauf oder einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägtes Verkaufstalent und Zielorientierung
- Starke Kundenorientierung, lösungsorientiertes Denken und Organisationstalent
- Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
- Empathie, Geduld und diplomatisches Auftreten
- Schön wäre außerdem
- Erfahrung mit den CMS-Systemen Word Press und TYPO3
- Gespür für Design und digitale Trends
- Interesse an digitalen Prozessen, Produkten und technischer Weiterentwicklung
- Deine Aufgaben
- Kund: innen begeistern und digitale Projekte gestalten: Du bist mitten im Geschehen, wenn es um digitale Medien, Webservices und Webseiten geht.
Vom Start bis zur Umsetzung bist du die zentrale Ansprechperson und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft – charmant, klar und immer mit einem Plan.
- Beraten Mit Weitblick / Beraten
- Statt
- Bequatschen: Du erkennst, was
Kund: innen brauchen, analysierst ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende, digitale Lösungen.
Dabei denkst du immer einen Schritt voraus.
- Beziehungen Pflegen – Und
- Zwar
- Echt: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen mit Sorgfalt und gewinnst aktiv neue
Kund: innen für spannende Projekte.
Du baust Vertrauen auf und sorgst dafür, dass
Kund: innen gern wiederkommen - Networking wird bei dir großgeschrieben.
- Projekte Planen Und Koordinieren - Mit
- Herz
- Und
- Hirn: Kundenanfragen löst Du in enger Zusammenarbeit mit unseren
- Designer: innen und
Entwickler: innen.
Dabei sorgst Du für Struktur, reibungslose Abläufe und eine klare Kommunikation.
- Qualität
Sicherstellen: Du hast ein Auge fürs Detail und achtest darauf, dass jedes Ergebnis nicht nur gut, sondern richtig gut ist – weil „passt schon“ einfach nicht dein Ding ist.
- Feedback Aktiv Nutzen: Du führst Kundenumfragen durch, analysierst Rückmeldungen und leitest daraus Verbesserungen ab, um unsere Services noch besser zu machen.
- Was Wir Dir Bieten
- Abwechslung statt Routine: Eine vielseitige Tätigkeit mit viel Raum für eigene Ideen und Gestaltung.
- Teamspirit Inklusive: Ein offenes, herzliches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Flexibilität, Die Zu Dir Passt: Flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung – ob im Büro oder im Homeoffice.
- Entwicklung Garantiert: Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln? Wir unterstützen dich mit Weiterbildungen und Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.
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Kundenberater:in (m/w/d) - Schwerpunkt digitale Medien & Projektplanung Arbeitgeber: medienmonster GmbH
medienmonster ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das digitale Medien und Dienstleistungen mit Leidenschaft entwickelt. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einer modernen Arbeitsumgebung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, während du spannende Webprojekte begleitest und enge Kundenbeziehungen pflegst. Hier wird Teamgeist großgeschrieben und deine Ideen finden stets Gehör – eine ideale Umgebung für persönliche und berufliche Entfaltung in Kiel.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater:in (m/w/d) - Schwerpunkt digitale Medien & Projektplanung erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie medienmonster GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beimedienmonster GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beimedienmonster GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in (m/w/d) - Schwerpunkt digitale Medien & Projektplanung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei medienmonster GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei medienmonster GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von medienmonster GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei medienmonster GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
