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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenmanagement und betreue Apothekenkunden in Deutsch und Französisch.
- Arbeitgeber: Medifilm AG ist Pionier in individueller Medikamentenverpackung seit 2007.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 5 Wochen Ferien, Rabatte und geförderte Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und arbeite mit modernen digitalen Tools für die Patientensicherheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung als Pharma-Assistent:in oder Drogist:in, kommunikativ und teamfähig.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Regelungen und Beteiligung an Kinderfonds.
„Jeder Tag bringt spannende Herausforderungen, die wir gemeinsam als Team meistern.“
Das kannst du bewirken:
- Unterstütze das Team des Kundenmanagements in der Betreuung unserer Apothekenkunden (telefonisch/schriftlich) in Deutsch und Französisch; du stehst für Kundenorientierung.
- Du betreust unsere Bestell- und Verwaltungssoftware, welche unsere Apothekenkunden tagtäglich nutzen, wir setzen auf Deine Affinität zu digitalen Tools!
- Lebe zusammen mit dem Qualitätsmanagement unseren hohen Qualitätsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der Patientensicherheit.
- Du unterstützt das Team in der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen Feiertagsplanung.
Das bringst du mit:
- Du bringst idealerweise eine Ausbildung als Pharma-Assistent:in oder Drogist:in mit und zeichnest dich als eine verantwortungsbewusste, flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen aus.
- Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und behältst auch in lebhaften Situationen einen kühlen Kopf.
- Du hast erste Erfahrung im Umgang mit der Office 365-Palette (u.a. Word, Excel, PowerPoint).
- Du sprichst Deutsch oder Französisch auf muttersprachlichem Niveau und beherrschst die jeweils andere Sprache sehr gut.
- Du bringst Einsatzfreude mit, denkst vernetzt und arbeitest exakt, effizient und lösungsorientiert – und das nicht nur eigenständig, sondern auch als wertvolles Mitglied im Team.
Das bieten wir dir:
- 5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen.
- Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen.
- Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken.
- Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten.
- Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds.
- Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren.
Über uns:
Medikamente individuell verpackt. Die 2007 gegründete Medifilm ist eine Pionierin im Bereich der individuellen Verpackung von Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln gemäss individuellen Therapieplänen. Unsere Kundinnen und Kunden sind Apotheken und Heime. Dabei verstehen wir sowohl die Anliegen der Anwenderinnen und Anwender als auch jene der Apotheken und Gesundheitsinstitutionen ganz genau. Im Team von Medifilm setzt du dich tagtäglich dafür ein, Lösungen für eine sichere, effiziente und individuelle Medikation zu entwickeln. Dabei kannst du dich auf die neusten Technologien der maschinellen Verpackung verlassen.
Arbeitsort: Medifilm AG, Ostringstrasse 10, 4702 Oensingen.
Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) Arbeitgeber: Medifilm AG
Kontaktperson:
Medifilm AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Pharma- oder Gesundheitsbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche telefonische Interviews vor. Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren und dir typische Fragen überlegen, die dir gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten digitalen Tools im Kundenmanagement. Zeige während des Bewerbungsprozesses, dass du technikaffin bist und bereit, dich in neue Software einzuarbeiten, um die Apothekenkunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Setze dich mit den Feiertagen in der Schweiz auseinander. Da die Planung und Umsetzung der Feiertagsplanung Teil der Stelle ist, kannst du zeigen, dass du die kulturellen Besonderheiten verstehst und bereit bist, flexibel zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Pharma-Assistent oder Drogist im Kundenmanagement. Erkläre, warum du dich für Medifilm AG interessierst und was dich an der Arbeit mit Apothekenkunden begeistert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice sowie deine Kenntnisse im Umgang mit digitalen Tools und Office 365. Zeige auf, wie diese Fähigkeiten dir helfen werden, die Herausforderungen der Stelle zu meistern.
Sprache und Kommunikation: Da die Position sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Füge Beispiele hinzu, wie du in der Vergangenheit in beiden Sprachen kommuniziert hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Qualitätsbewusstsein betonen: Erwähne in deiner Bewerbung, wie wichtig dir Qualität und Patientensicherheit sind. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du hohe Standards eingehalten hast oder zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medifilm AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenorientierung vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kenntnisse über digitale Tools
Da die Stelle eine Affinität zu digitalen Tools erfordert, informiere dich im Voraus über die Bestell- und Verwaltungssoftware, die verwendet wird. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit Office 365 zu teilen und wie du diese Tools effektiv genutzt hast.
✨Sprich die Sprachen fließend
Du solltest sicherstellen, dass du sowohl Deutsch als auch Französisch gut beherrschst. Übe, in beiden Sprachen zu kommunizieren, um während des Interviews sicher und kompetent aufzutreten.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über Medifilm AG und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Qualität verstehst und bereit bist, zur hohen Patientensicherheit beizutragen.
