Founder’s Associate (m/w/d) - Product, Strategy & Innovation

Mediform ist ein Health-Tech-Startup aus Karlsruhe, das mit MediVoice einen der führenden KI-Telefonassistenten für Arztpraxen entwickelt. Unser Produkt unterstützt Praxisteams dabei, eingehende Anrufe autonom zu bearbeiten und Termine effizient zu vergeben. Mediform wird durch erfahrene Business Angels finanziert und befindet sich in einer dynamischen Wachstumsphase.

Für unseren Gründer und CEO Jochen Krause suchen wir eine*n Founder’s Assistant (m/w/d) – eine hochvertrauensvolle Rolle, die dir direkten Einblick in Produktentwicklung, Strategie und Unternehmensaufbau gibt. Du arbeitest eng mit dem Founder zusammen und wirst zu seinem „Force Multiplier“.

Aufgaben

• Founder’s Operations & Strategie: Du bist Jochens „Force Multiplier“. Du steuerst Prioritäten, bereitest wichtige Entscheidungen vor (Decision Logs), übernimmst die Kalenderhygiene und erstellst Unterlagen für Investoren oder Team-Updates.
• Produkt-Discovery & Specs: Du gehst tief in die Nutzeranalyse, führst Interviews und übersetzt Probleme in klare Anforderungen (PRDs/RFCs). Du sorgst dafür, dass Engineering und Produkt genau wissen, was gebaut wird und warum.
• AI-Prototyping & Experimente: Du wartest nicht auf Features, du testest sie vor. Du baust eigene kleine Prototypen (mit LLMs/No-Code), verfeinerst Prompts und validierst Ideen, bevor sie in die Entwicklung gehen.
• Data & Market Intelligence: Du machst Erfolg messbar (KPI-Dashboards), beobachtest den Wettbewerb und regulatorische Trends (z. B. DSGVO) und leitest daraus strategische Empfehlungen („Strategy Notes“) ab.

Qualifikation

Dein Profil:

• Starker akademischer Hintergrund – z. B. in BWL, VWL, Finance, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Gesundheitsökonomie oder einem vergleichbaren Studiengang. Du kannst frisch von der Uni kommen oder bereits erste Erfahrungen mitbringen – entscheidend sind dein Mindset, deine Arbeitsweise und deine Lernkurve.
• Deutsch auf Muttersprachniveau (C2) und sehr gutes Englisch; du kannst komplexe Inhalte klar und präzise formulieren – schriftlich wie mündlich.
• Analytische Stärke – du recherchierst schnell, strukturierst Probleme sauber und kannst mit Tabellen, Daten und einfachen Finanzmodellen umgehen.
• Hohe Tech- & KI-Affinität – du arbeitest selbstverständlich mit LLMs (ChatGPT, Gemini, Claude etc.) und nutzt KI aktiv, um produktiver, schneller und besser zu arbeiten.
• Unternehmerische Energie & Leistungsbereitschaft – du packst an, denkst voraus, arbeitest eigenständig und magst Umfelder, in denen viel passiert und Entscheidungen schnell getroffen werden.
• Persönliche Reife & Feedbackfähigkeit – du kommst gut damit zurecht, wenn Erwartungen hoch sind und Feedback direkt kommt. Du kannst das einordnen und daran wachsen.

Nice to have

• Erste Erfahrungen in Startups, Beratung, Produkt, Operations, Analytics oder vergleichbaren Bereichen.
• Grundkenntnisse zu DSGVO oder Interesse daran, dich in das Thema einzuarbeiten – idealerweise mit Blick auf das Gesundheitswesen.

Benefits

• Hybrides Arbeiten – Homeoffice ist möglich, aber gerade am Anfang ist persönlicher Austausch wichtig. Wir arbeiten gerne eng zusammen im Karlsruher Office, um schnell und klar voranzukommen.
• VSOP-Programm – Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, Teil unseres virtuellen Beteiligungsprogramms zu werden und am langfristigen Erfolg von Mediform mitzuwirken.
• Echter Gestaltungsspielraum – flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und direkter Draht zum Founder.
• Wachstumsbudget & Mentoring – für deine Weiterentwicklung in AI, Produkt, Research und analytischem Arbeiten.
• Urban Sports Club – wir übernehmen deinen Zugang, damit du flexibel und deutschlandweit Sport machen kannst.
• Ein motiviertes, ambitioniertes Team – wir bauen die digitale Infrastruktur, die Arztpraxen in Deutschland wirklich entlastet.

Wir suchen keine Assistenzrolle, sondern jemanden, der wirklich Lust hat, Verantwortung zu übernehmen, schnell zu lernen und Dinge voranzutreiben. Die Erwartungen in dieser Rolle sind hoch. Eine starke Affinität zu KI ist für uns essenziell – du solltest versuchen, Herausforderungen konsequent mithilfe von KI zu lösen, Freude am Experimentieren haben, Workflows automatisieren und mit LLMs deine eigene Arbeitsgeschwindigkeit massiv erhöhen. Wenn du ein Umfeld suchst, in dem du viel lernen, viel bewegen und direkt zum Erfolg eines Health-Tech-Startups beitragen kannst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bewerbung & Prozess

Wie geht es weiter? Wir führen einen schlanken, aber anspruchsvollen Prozess:

• Remote Kennenlernen: Ein erstes Video-Interview (30 Min.), um Mindset und Chemie zu prüfen.
• On-Site Deep Dive: Ein persönliches Treffen im Karlsruher Office, bei dem wir gemeinsam an echten Cases arbeiten.

Deine Bewerbung: Bitte sende uns deinen Lebenslauf und ein Anschreiben. Wir legen Wert auf Sorgfalt und wollen verstehen, warum du der/die Richtige für diese Vertrauensposition bist.

Bonus-Challenge (für alle, die direkt überzeugen wollen)

• Option A: Der Pitch (für Kommunikations-Talente) Nimm ein kurzes Loom-Video (max. 2 Min.) auf. Stell dir vor, du erklärst einem skeptischen Arzt, warum er MediVoice braucht. Fokus: Nicht Features aufzählen, sondern den echten Nutzen (Pain Points) treffen.
• Option B: Der AI-Workflow (für Tech-Optimierer) Zeig uns konkret, wie du arbeitest. Beschreibe einen Prozess aus deinem Alltag/Studium, den du mithilfe von KI-Tools massiv beschleunigt oder automatisiert hast. Wir wollen sehen, wie du Prompts strukturierst und Tools verknüpfst.
• Option C: Das "Flash Memo" (für Strategen) Recherchiere kurz den Markt für KI-Telefonassistenten im Gesundheitswesen. Schreibe ein Memo (max. 1 Seite), in dem du einen Wettbewerber oder einen Trend identifizierst, den wir unbedingt auf dem Radar haben müssen – und warum.