Praxis Onboarding Manager (m/w/d) - Startup AI Healthcare - Hybrid

Praxis Onboarding Manager (m/w/d) - Startup AI Healthcare - Hybrid

Karlsruhe Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Onboarding-Projekte und sorge für einen reibungslosen Go-live.
  • Unternehmen: Innovatives KI-Startup im Gesundheitswesen mit Fokus auf Patientenkommunikation.
  • Vorteile: Hybrides Arbeiten, flache Hierarchien und persönliche Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Raum für eigene Ideen und Innovation.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und im Gesundheitswesen erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Hast du Lust, Teil eines ambitionierten Startups zu sein, das die Zukunft der Patientenkommunikation neu definiert? Dann bist du bei Mediform genau richtig! Wir sind Pionier in der autonomen Bearbeitung von Patientenanliegen – per Telefon und per Chat über die Praxis-Webseite. Unsere Technologie ermöglicht beispielsweise die automatische Terminvergabe, ohne dass das Praxispersonal eingreifen muss - das spart wertvolle Zeit und Ressourcen. So kann sich das Team voll und ganz auf die persönliche Betreuung der Patienten konzentrieren, während unsere KI zuverlässig die administrativen Aufgaben übernimmt. Als KI-Startup stehen wir für Innovation und Wachstum - KI ist Teil unserer DNA. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, das Gesundheitssystem gemeinsam zu revolutionieren!

Aufgaben

  • Du verantwortest Onboarding-Projekte end-to-end: von Kickoff / Anforderungsinterview über Einrichtung und Schulung bis zum erfolgreichen Go-live.
  • Du steuerst mehrere Projekte parallel und behältst Termine, Abhängigkeiten und offene Punkte im Blick.
  • Du betreust insbesondere (aber nicht nur) unsere Key Accounts als zentrale Ansprechperson und planst deren Rollouts.
  • Du baust unser Onboarding skalierbar mit auf: Projektpläne, Checklisten, Schulungsunterlagen und klare Qualitätsstandards.
  • Du sicherst die Qualität zum Go-live: Du prüfst anonymisierte Gespräche zwischen KI und Patient:innen, leitest Finetuning ab und übergibst strukturiert an das Produkt/Dev-Team.
  • Du bist die Brücke zwischen Praxis und Produkt: Du bereitest Erkenntnisse priorisiert für das Team auf und begleitest Tests neuer Funktionen und Integrationen.

Qualifikation

  • Projektmanagement-Erfahrung: Du hast mehrere Kundenprojekte parallel gesteuert und bringst sie auch dann ins Ziel, wenn Zuarbeiten nicht pünktlich kommen.
  • Erfahrung im Gesundheitswesen, in der Arbeit mit Arztpraxen oder im Digital Health-Bereich.
  • Ausgeprägte Organisationsstärke: Du strukturierst dein Vorgehen selbst, dokumentierst nachvollziehbar und behältst den Überblick.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts oder anspruchsvollen Stakeholdern, idealerweise auf Entscheider-Ebene.
  • Hands-on-Mentalität: Du wartest nicht auf perfekte Prozesse, sondern gestaltest sie mit Empathie und Service-Orientierung.
  • Sprachgewandtheit: Deutsch auf Muttersprachniveau (C2) und gutes Englisch (für Produktverständnis und interne Kommunikation).
  • Digitale Affinität: Sicher mit CRM- und Praxisverwaltungssystemen, offen für neue Tools und KI-gestützte Lösungen.

Besonders interessant für uns sind zudem:

  • Erfahrung mit Rollouts über mehrere Standorte oder mit Praxisverbünden / MVZ.
  • Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und -Tools.
  • Ausbildung oder Studium im Gesundheitsbereich (z. B. MFA, Praxismanagement, Gesundheitsmanagement).

Benefits

  • Hybrides Arbeiten: Du kannst geteilt im Homeoffice und in unserem modernen Büro im Herzen von Karlsruhe arbeiten.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Bei uns hast Du die Freiheit und den Raum, eigene Ideen schnell umzusetzen.
  • Ein motiviertes und ambitioniertes Team: Werde Teil eines engagierten Umfelds, das gemeinsam die digitale Zukunft von Arztpraxen gestaltet.
  • Weiterentwicklung: Wir fördern Deine berufliche und persönliche Entwicklung im Bereich KI und Customer Success.

Wenn Du Lust hast, gemeinsam mit uns den nächsten großen Schritt in der Digitalisierung des Gesundheitswesens zu gehen und Dich in einem innovativen KI-Startup langfristig weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Praxis Onboarding Manager (m/w/d) - Startup AI Healthcare - Hybrid Arbeitgeber: mediform

Mediform ist ein innovatives KI-Startup im Gesundheitswesen, das seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit hybriden Arbeitsmodellen, flachen Hierarchien und einem engagierten Team fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern ermöglichen auch die aktive Mitgestaltung der digitalen Zukunft von Arztpraxen. Bei uns hast du die Chance, bedeutende Projekte im Bereich Patientenkommunikation zu leiten und dabei wertvolle Erfahrungen in einem zukunftsorientierten Sektor zu sammeln.

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Kontaktdaten:

mediform Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Praxis Onboarding Manager (m/w/d) - Startup AI Healthcare - Hybrid erhalten könntest

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei mediform siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praxis Onboarding Manager (m/w/d) - Startup AI Healthcare - Hybrid mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Onboarding-Management
Erfahrung im Gesundheitswesen
Organisationsstärke
Betreuung von Key Accounts
Empathie
Service-Orientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei mediform nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mediform vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von mediform einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.