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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Serviceteam bei Reklamationen und Pflege des Webshops.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und Rabatte im Outletstore.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe deine Ideen in spannende Projekte ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Handel sind von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Wir bieten eine direkte Kommunikation und ein agiles Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Serviceteams (Reklamationen, Umtausch)
- Betreuung des Internetauftritts des Fabrikverkaufs (Schwerpunkt Reservierungsportal)
- Einstellung von Artikeln inklusive Text- und Fotoinhalten auf unserer Webseite
- Unterstützung des Social Media Teams
- Vorbereitung des Newsletters in Absprache mit dem Teamleiter
- Unterstützung des Verkaufsteams
- Bereitstellung von reservierten Artikeln
Ihr Profil
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Handel, Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen
- Begeisterung für Social Media
- Erste Erfahrung im Bereich Webshop-Pflege wünschenswert
- Aufgeschlossenheit, Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit
- Spaß am Verkauf
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschichten
- Sicheres Auftreten und kundenorientiertes Verhalten
- Gute Ausdrucks- und Umgangsformen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Spannende Herausforderungen in anspruchsvollen Projekten sowie Freiraum für eigene Ideen
- Eine Unternehmenskultur geprägt von direkter Kommunikation, Teamspirit und Hands-on Mentalität in agilen Arbeitswelten
- Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
- Ausreichend kostenlose Parkplätze
- Attraktive Angebote im MEDION Outletstore und vielfältiges Rabatt-Programm für Mitarbeiter*innen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Bezuschusste Mittagessen
- Attraktive Gesundheitsprogramme und Sportaktivitäten als Mitarbeiterangebot
- Eingruppierung in das Band 4 des betrieblichen Gehaltsmodells
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Medion AG
Kontaktperson:
Medion AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Social Media! Nutze Plattformen wie Instagram oder Facebook, um deine Kenntnisse und Erfahrungen zu präsentieren. Vielleicht kannst du sogar ein kleines Projekt starten, das zeigt, wie du die Online-Präsenz eines Unternehmens verbessern würdest.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. LinkedIn ist eine großartige Plattform, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Reklamationen oder schwierigen Kunden umgegangen bist. Das wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit unserem Angebot auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die Dienstleistungen zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Social Media, da dies für die Position wichtig ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Ideen du einbringen möchtest.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medion AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Begeisterung für Social Media. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Ausdrucks- und Umgangsformen sind entscheidend. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl verbal als auch schriftlich. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Unternehmenskultur und die Produkte des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und bereit bist, zur Verbesserung des Kundenservices beizutragen.