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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Servicebereich und manage spannende IT-Projekte.
- Arbeitgeber: Ein innovativer IT-Dienstleister mit Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexwork-Option, Dienstwagen und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den IT-Service aktiv mit.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Servicetechniker und FĂĽhrungserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Direkte Zusammenarbeit mit dem Serviceleiter in der Region SĂĽdwest.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben: • Fachliche und disziplinarische FĂĽhrung Ihrer MitarbeiterInnen im Bereich Service • Verantwortung ĂĽber die Service-Prozesse der Geschäftsstelle (Projektierung, Serviceeinsatz, Support und Logistik) • Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern und somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Vertrieb und Service • Operativ sind Sie auĂźerdem zuständig fĂĽr das Monitoring & Reporting der Tagesabläufe innerhalb der Geschäftsstelle und der persönliche Ansprechpartner mit Entscheidungskompetenz fĂĽr MitarbeiterInnen und Kunden • Als erfahrener Servicetechniker unterstĂĽtzen Sie Ihr Team bei der Installation und Wartung von Linux-/ Windows-Computersystemen und Netzwerken • Diese Position ist direkt dem Leiter Service in der Region SĂĽdwest unterstellt • Eine leistungsorientierte VergĂĽtung, inkl. Dienstwagen und \“Flexwork-Option\“ gehören ebenso zum Paket, wie eine praxisorientierte Einarbeitung und Fortbildung, sowie zahlreiche Mitarbeiter-Benefits Ihr Profil: • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige praktische Erfahrung als Servicetechniker • Mind. 2-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgaben sowie FĂĽhrungserfahrung von Teams mit mehr als 10 MitarbeiterInnen • Praxiserfahrung im Betriebsbereich, Service/Support im Umfeld eines IT-Dienstleisters • Gute Kenntnisse in der Windowswelt und Grundkenntnisse in Linux, Erfahrung im Bereich Netzwerk TCP/IP • Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken • Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft, SpaĂź am AuĂźendienst • Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise • Idealerweise verfĂĽgen Sie ĂĽber Eigenschaften wie Initiative, Eigenmotivation, Einsatzbereitschaft, Zielorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Belastbarkeit Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur fĂĽr Arbeit.
IT-Servicetechniker als Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Medion Personalvermittlung
Kontaktperson:
Medion Personalvermittlung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker als Serviceleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Führungserfahrung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten als Serviceleiter unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Service-Bereich, insbesondere in Bezug auf Linux und Windows. Zeige im Gespräch, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um dich mit anderen Fachleuten zu vernetzen und mehr über die Branche zu erfahren. Dies kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker als Serviceleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige grĂĽndlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die fĂĽr die Position als IT-Servicetechniker relevante Erfahrung und FĂĽhrungskompetenz hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Windows und Linux sowie deine Erfahrungen im Servicebereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Führungserfahrung und deine Fähigkeit ein, als Bindeglied zwischen Kunden und Mitarbeitern zu agieren.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medion Personalvermittlung vorbereitest
✨Bereite dich auf die Führungsrolle vor
Da du als Serviceleiter fungieren wirst, ist es wichtig, dass du deine FĂĽhrungskompetenzen unter Beweis stellst. Ăśberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse über Service-Prozesse demonstrieren
Stelle sicher, dass du die verschiedenen Service-Prozesse, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, wie du diese Prozesse optimieren würdest und welche Erfahrungen du in ähnlichen Situationen gemacht hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da du die Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern bist, ist es entscheidend, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Konflikte gelöst hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du deine Kenntnisse in Windows und Linux sowie im Bereich Netzwerk TCP/IP auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Szenarien zu diskutieren, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
