Haben Sie Lust, etwas zu bewegen und sich in einem stark wachsenden Unternehmen einzubringen? Wir suchen eine/n engagierte/n Macher/in. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören: Prüfung eingehender Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit. Sicherstellung der Einhaltung kundenspezifischer Anforderungen. Verarbeitung und Überwachung der Kundenaufträge von der Erfassung im ERP-System bis zur Auslieferung, inkl. Terminabstimmung mit der Produktionsplanung sowie Erstellung von Liefer- und Exportdokumenten. Ansprechpartner/in für nationale und internationale Kunden, Lösungsorientierte Bearbeitung der Anfragen und Aufträgen. Mithilfe Weiterentwicklung, Standardisierung und Digitalisierung von Prozessen im Customer Service und Export, zur Steigerung von Effizienz und Qualität. Pflege und Sicherstellung der Qualität von Stammdaten im ERP-System Stellvertretung Empfang und Telefonzentrale Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten Um diese Aufgaben meistern zu können, bringen Sie idealerweise folgendes mit: Kaufmännische Ausbildung mit techn. Flair oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im B2B-Umfeld, idealerweise in einem reguliertem Industrieumfeld Erfahrung im internationalen Versand und Export Kenntnisse von Zoll- und Aussenhandelsprozessen Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den MS-Office Anwendungen Fähigkeit, Kennzahlen und Forecasts zu interpretieren und geeignete Massnahmen abzuleiten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Vernetztes Denken, Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Zusammenarbeit Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil Was spricht für die MEDIPACK AG: Mitgestaltungsmöglichkeit in einem modernen wachsenden Unternehmen Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei ihren fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungen Umgang in einem Unternehmen auf Augenhöhe Wollen Sie mit uns Erfolgsgeschichte schreiben? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung über unsere Homepage j4id10399562tt j4it1042tt j4iy26tt
Sachbearbeiter/in Customer Service 100 % Arbeitgeber: MEDIPACK AG
Die ppMEDIPACK AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen aktiv mitzugestalten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur auf Augenhöhe, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation geschätzt werden.