Sachbearbeiter/in Customer Service 100 % in Schaffhausen
Schaffhausen Vollzeit Kein Homeoffice möglich
MEDIPACK AG ist ein international tätiges Unternehmen mit aktuell 230 Mitarbeitenden. Als Systemlieferant bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Medizinalverpackungen an: vom Design, Folienherstellung, Blisterproduktion und Maschinenbau bis zu umfassenden Leistungen im Verpackungsservice – alles aus einer Hand.
Sachbearbeiter/in Customer Service 100 %
Haben Sie Lust, etwas zu bewegen und sich in einem stark wachsenden Unternehmen einzubringen? Wir suchen eine/n engagierte/n Macher/in.
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:
Prüfung eingehender Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit. Sicherstellung der Einhaltung kundenspezifischer Anforderungen.
Verarbeitung und Überwachung der Kundenaufträge von der Erfassung im ERP-System bis zur Auslieferung, inkl. Terminabstimmung mit der Produktionsplanung sowie Erstellung von Liefer- und Exportdokumenten.
Ansprechpartner/in für nationale und internationale Kunden, Lösungsorientierte Bearbeitung der Anfragen und Aufträgen.
Mithilfe Weiterentwicklung, Standardisierung und Digitalisierung von Prozessen im Customer Service und Export, zur Steigerung von Effizienz und Qualität.
Pflege und Sicherstellung der Qualität von Stammdaten im ERP-System
Stellvertretung Empfang und Telefonzentrale
Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten
Um diese Aufgaben meistern zu können, bringen Sie idealerweise folgendes mit:
Kaufmännische Ausbildung mit techn. Flair oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im B2B-Umfeld, idealerweise in einem reguliertem Industrieumfeld
Erfahrung im internationalen Versand und Export
Kenntnisse von Zoll- und Aussenhandelsprozessen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den MS-Office Anwendungen
Fähigkeit, Kennzahlen und Forecasts zu interpretieren und geeignete Massnahmen abzuleiten
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Vernetztes Denken, Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Was spricht für die MEDIPACK AG:
Mitgestaltungsmöglichkeit in einem modernen wachsenden Unternehmen
Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei ihren fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungen
Umgang in einem Unternehmen auf Augenhöhe
Wollen Sie mit uns Erfolgsgeschichte schreiben?
Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung über unsere Homepage .
MEDIPACK AG Frau Jüliyet Schwörer HR Business Partner
Sachbearbeiter/in Customer Service 100 % in Schaffhausen Arbeitgeber: MEDIPACK AG
Die ppMEDIPACK AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen aktiv mitzugestalten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur auf Augenhöhe, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation geschätzt werden.
