Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im 2nd Level Support und optimiere technische Lösungen im Pharma-Bereich.
- Unternehmen: Convales Services GmbH, ein innovatives Unternehmen in der pharmazeutischen Gesundheitsversorgung.
- Vorteile: 31 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, Jobrad und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten im Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pharma-Software und arbeite an spannenden Projekten mit echtem Einfluss.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im Anwendungssupport.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine: n IT-Systembetreuer Pharma Software (m/w/d), Teil- oder Vollzeit (30 - 40 h/Woche) in einer unbefristeten Festanstellung bei der Convales Services Gmb H, einem Schwesterunternehmen von Medipolis Dabei arbeitest du eng mit deinem Team an unserem modernen Standort in Jena zusammen und bist regelmäßig bei den Anwendern vor Ort.
Durch den direkten Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern erhältst du wertvolle Einblicke in die täglichen Abläufe und Anforderungen einer modernen pharmazeutischen Gesundheitsversorgung und kannst technische Lösungen gezielt an den Bedürfnissen der Nutzerinenn und Nutzer ausrichten.
Eine enge Zusammenarbeit ist uns wichtig: Einmal pro Woche treffen wir uns persönlich an unserem Standort in Jena zum gemeinsamen Austausch.
An den übrigen Tagen gestaltest du deinen Arbeitsalltag flexibel – je nach Aufgabe im Homeoffice oder bei unseren Anwendern vor Ort.
Aufgaben Du unterstützt Anwender bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level rund um unsere Fachanwendungen im Pharma-Bereich.
Du analysierst Störungen, grenzt Ursachen ein, erarbeitest nachhaltige Lösungen und koordinierst bei Bedarf die Umsetzung gemeinsam mit IT-Infrastruktur und externen Dienstleistern.
Du stellst den stabilen Betrieb der Anwendungen sicher, überwachst Systeme proaktiv und optimierst deren Performance.
Du analysierst neue Anforderungen, konzipierst technische Lösungen und setzt Projekte gemeinsam mit IT-Infrastruktur und Dienstleistern um.
Du automatisierst wiederkehrende Tätigkeiten, um Abläufe effizienter und robuster zu gestalten.
Du unterstützt beim Onboarding und Offboarding, verwaltest Benutzer und Berechtigungen und stellst IT-Hardware für deine Anwender bereit.
Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemadministrator oder IT-System-Elektroniker, oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst Erfahrung im Anwendungssupport, IT-Support oder Applikationsbetrieb mit und gehst technische Störungen strukturiert und lösungsorientiert an.
Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und kommunizierst auch bei komplexen technischen Themen klar und verständlich.
Du interessierst dich für Prozesse in der Pharmazie und möchtest dich in fachliche und technische Zusammenhänge im Pharma-Umfeld einarbeiten oder diese weiter vertiefen.
Du hast Freude daran, Neues zu lernen, dich in Anwendungen und Prozesse einzuarbeiten und gemeinsam mit anderen tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten 31 Tage Urlaubunbefristeten Arbeitsvertrag Jobrad Betriebliche Altersvorsorge"Aktion Mensch"-Geburtstagslos Diensthandy, Dienstlaptop oder -tablet Mobiles Arbeiten Unternehmens- und Teamevents JBJP1 DE Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
