Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Zufriedenheit unserer Kunden durch digitale und telefonische Unterstützung.
- Unternehmen: MediQuick, ein ISO-zertifizierter Partner im Medizinproduktebedarf.
- Vorteile: Faire Vergütung, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem erfolgreichen, globalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder kaufmännischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als ISO-Zertifizierter (ISO 13485-2016) Arzt und Krankenhausbedarfshandel ist MediQuick seit über 40 Jahren ein verlässlicher Partner am Markt. Wir haben unser Denken und Handeln dem Kunden verpflichtet. Jeden Tag sehen wir uns in der Verantwortung, unseren Kunden hocheffiziente und damit wirtschaftliche Lösungen rund um den Medizinproduktebedarf zu bieten. Unsere Versprechen bilden die Grundlage für eine langjährige, von Vertrauen und Verlässlichkeit geprägte Partnerschaft.
In Ihrer neuen Position sichern Sie die Zufriedenheit unserer Kunden und festigen langjährige Geschäftsbeziehungen, indem Sie Anfragen, Aufträge und Anliegen digital oder telefonisch entgegennehmen und mit Hilfe verschiedener EDV-Systeme bearbeiten. In Telefongesprächen informieren Sie unsere Kunden über Produkte und Neuheiten. Zusätzlich sorgen Sie für eine serviceorientierte Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen, z. B. zum/zur Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder im kaufmännischen Bereich, zum/zur Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
- Versierter Umgang mit IT-Systemen wie MS Office und SAP
- Souveräne und serviceorientierte Gesprächsführung
- Teamgeist, Zuverlässigkeit sowie zielorientierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Faire und leistungsorientierte Vergütung
- 30 Urlaubstage
- Vielfältiges Aufgabengebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine fundierte Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
- Ein motiviertes und kollegiales Team
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: MediQuick Arzt- und Krankenhausbedarfshandel GmbH
MediQuick ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire und leistungsorientierte Vergütung bietet, sondern auch 30 Urlaubstage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. In einem motivierten und kollegialen Team haben Sie die Möglichkeit, sich in einem vielfältigen Aufgabengebiet weiterzuentwickeln und von einer fundierten Einarbeitung zu profitieren, während Sie in einem ISO-zertifizierten Unternehmen arbeiten, das seit über 40 Jahren für Vertrauen und Verlässlichkeit steht.
Kontaktdaten:
MediQuick Arzt- und Krankenhausbedarfshandel GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei MediQuick arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von MediQuick. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, deinen Kunden den besten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen auf einen Blick zu haben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediQuick Arzt- und Krankenhausbedarfshandel GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MediQuick verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Produkte an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Praktiziere deine Gesprächsführung
Da die Gesprächsführung ein wichtiger Teil der Position ist, übe, wie du am Telefon freundlich und professionell kommunizierst. Du kannst Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um sicherer zu werden.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
