Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden in Finanzfragen ohne Direktvertrieb.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches, inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein offenes Team und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenmanagement und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen Menschen, die mit Herzblut arbeiten und Spaß an neuen Herausforderungen haben.
Du willst weg vom Schalter und rein in die ganzheitliche Kundenberatung? Du bist ein Organisationstalent, liebst die Kommunikation und hast Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen?
Als Partner mehrerer tausend Kunden bieten wir Ärzten, Zahnärzten und Kliniken innovative Bank- und Abrechnungsdienstleistungen - und dies dank konsequenter Marktausrichtung und klarer Managementstrategie seit über 25 Jahren sehr erfolgreich. Wir sind ein inhabergeführtes saarländisches Familienunternehmen, zählen deutschlandweit zu den führenden Anbietern auf diesem Markt und alle Zeichen stehen bei uns klar auf Stabilität und Wachstum.
Im Bereich Kundenmanagement kümmern wir uns mit Herz und Verstand um alle Anliegen unserer Kunden. Wir wollen unser hohes Niveau trotz unseres Wachstums halten und die Zukunft gemeinsam gestalten. Aus diesem Grund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit DICH.
Tätigkeiten- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu all unseren Abrechnungs- und Finanzprodukten (Kein Direktvertrieb, kein Außendienst)
- Sorgfältige und eigenständige Bearbeitung diverser Backoffice-Tätigkeiten (Antragsbearbeitung, Vertragsmanagement, Datenerfassung etc.)
- Aktive und systematische Weiterentwicklung unserer Kunden im Abrechnungs- und Bankbereich
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung neuer zielgruppenorientierter Projekte und Produkte
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung aus dem Finanzdienstleistungsbereich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder Versicherungskaufmann/Versicherungskauffrau (m/w/d) bzw. als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Die Chemie muss stimmen! Neben Deiner Fachexpertise ist es für uns wichtig, dass wir vom Mindset und unseren Werten her zueinander passen.
- Du solltest deine Tätigkeit mit Herzblut ausüben und Spaß daran haben, dich in neue oder noch unbekannte Themengebiete einzuarbeiten.
- Du bist bei uns keine "Nummer", sondern Mensch, und von Anfang an ein vollwertiges Teammitglied.
- Wir gehen offen, ehrlich und wertschätzend miteinander um und kommunizieren über alle Ebenen hinweg auf Augenhöhe.
Du bist der Meinung, wir passen zusammen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Absolute Diskretion während des Bewerbungsprozesses ist für uns dabei selbstverständlich.
Du bist dir noch nicht sicher, ob das passt? Dann sende uns trotzdem deine Kontaktdaten und lass uns bei einem (virtuellen) Kaffee unverbindlich darüber sprechen - wir freuen uns dich kennenzulernen!
Bankkaufmann / Versicherungskaufmann im Kundenmanagement (gn) Arbeitgeber: mediserv Bank GmbH
Kontaktperson:
mediserv Bank GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann / Versicherungskaufmann im Kundenmanagement (gn)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Finanzdienstleistungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein informelles Gespräch vor. Da das Unternehmen Wert auf Chemie und Werte legt, ist es wichtig, dass du deine persönliche Motivation und deine Werte klar kommunizieren kannst. Überlege dir, was dich an der Position reizt und wie du zum Team passen würdest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenmanagement und in der Finanzdienstleistungsbranche. Zeige während des Gesprächs, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Gesprächs. Zeige Interesse an den Projekten und Produkten des Unternehmens. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich daran interessiert bist, einen Beitrag zu leisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann / Versicherungskaufmann im Kundenmanagement (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Position als Bankkaufmann/Versicherungskaufmann im Kundenmanagement hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine kaufmännische Ausbildung hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen zu vermeiden. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mediserv Bank GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. Da die Chemie zwischen dir und dem Team wichtig ist, solltest du in der Lage sein, zu zeigen, dass du gut zu deren Werten passt.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Betone deine Fähigkeiten im Bereich Organisation und Selbstmanagement. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast.
✨Sei bereit für Fragen zur Kundenbetreuung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.