Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen.
- Unternehmen: MediService AG, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem unterstützenden und strukturierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Vertrauen der Kunden durch empathische Kommunikation und professionelle Beratung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Pharma-Assistent/in und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
MediService AG
Das kannst du bewirken:
- Du berätst unsere Kundschaft telefonisch bei Fragen zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen.
- Du nimmst Bestellungen entgegen, gibst Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
- Du klärst pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent ab und unterstützt so Ärzte, Patienten und externe Partner in der ganzen Schweiz.
- Du stärkst das Vertrauen unserer Kundschaft durch deine empathische, professionelle Kommunikation und deine Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Lehre als Fachfrau/Fachmann Apotheke mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ) sowie Berufserfahrung.
- Freude an der telefonischen Beratung, verbunden mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und klarer Ausdrucksfähigkeit.
- Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck freundlich und konzentriert zu bleiben.
- Deutsch auf Muttersprachniveau, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.
Kontakt: Deine Bewerbung wird bearbeitet durch: Galenica, Marie Ruffieux, Specialist Recruiting.
Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) Arbeitgeber: MediService by Redcare
Die MediService AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere zentrale Lage ermöglicht es dir, in einem modernen Büro zu arbeiten, während du gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Pharma-Assistent/in interessierst, zögere nicht, direkt bei MediService AG anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Denk daran, dass du auch deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst – das ist besonders wichtig in der Kundenberatung.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei MediService AG arbeitet, frag ihn oder sie nach Insider-Infos. Vielleicht gibt es spezielle Tipps, die dir helfen können, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Pharmazie zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine abgeschlossene Lehre und relevante Berufserfahrungen hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediService by Redcare vorbereitet
✨Informiere dich über die MediService AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die MediService AG verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Produkte an, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der telefonischen Beratung und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deine empathische Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Falls du Französisch oder Italienisch sprichst, erwähne das unbedingt! In einem internationalen Umfeld ist Mehrsprachigkeit ein großer Vorteil. Bereite dich darauf vor, eventuell auch in einer anderen Sprache zu kommunizieren.
✨Zeige deine Stressresistenz
Da du in einem Kundenservicecenter arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du auch unter Druck freundlich und konzentriert bleibst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Situationen umgegangen bist und teile diese Erfahrungen im Interview.
