E-Health Field & Support Professional (m/w/d)
E-Health Field & Support Professional (m/w/d)

E-Health Field & Support Professional (m/w/d)

Graz Vollzeit 47000 - 47000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Medistar Systemhaus

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Richte moderne IT-Infrastruktur in Arztpraxen ein und schule Praxisteams vor Ort.
  • Arbeitgeber: FĂĽhrender Anbieter von Arztpraxissoftware in Ă–sterreich mit innovativen Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Sinnvolle Tätigkeit, flexible Arbeitsweise, Firmen-KFZ und kontinuierliche Weiterbildung.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Team-Events.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Gesundheitsversorgung und mache einen echten Unterschied.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, kommunikative Fähigkeiten und Reisebereitschaft.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 47000 - 47000 € pro Jahr.

Wir sind der führende Anbieter von Arztpraxissoftware in Österreich. Mit unseren digitalen Lösungen machen wir den Praxisalltag smarter – damit Ärztinnen und Ärzte mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: ihre PatientInnen. Dafür kombinieren wir moderne IT, E-Health-Services und Hands-on-Support vor Ort. Für unser Team suchen wir dich als E-Health Field & Support Professional (m/w/d).

Dein Beitrag:

  • Bei unseren KundInnen (Arztpraxen) richtest du moderne IT-Infrastruktur, unsere Arztinformationssysteme, E-Health-Lösungen und Schnittstellen zu Drittsystemen ein – direkt vor Ort.
  • Du begleitest Ordinationen auf ihrem Weg in die digitale Praxiswelt und sorgst dafĂĽr, dass Workflows wirklich besser werden – nicht nur komplizierter.
  • Weiters schulst du Ă„rztInnen und Praxisteams im Umgang mit unserer Software und erklärst technische Themen verständlich und auf Augenhöhe.
  • Als Bindeglied bringst du dein Know-how ins Support-Team ein, hilfst bei der Lösung komplexerer Fälle und gibst Feedback an Produktmanagement & Softwareentwicklung weiter.
  • Nach deiner Einarbeitung ĂĽbernimmst du im wöchentlichen Wechsel einen geregelten Bereitschaftsdienst und stellst sicher, dass unsere E-Health-Lösungen zuverlässig laufen.

Das bringst du mit:

  • Du hast eine IT-Ausbildung (z.B. HTL, Lehre IT-Systemtechnik o.Ă„.) oder vergleichbare Praxis.
  • Netzwerke, Schnittstellen, IT-Security und Remote-Tools sind fĂĽr dich kein Neuland – idealerweise hast du bereits einige Jahre Erfahrung im IT-Service.
  • Du bist kommunikativ, kannst dich gut auf unterschiedliche Menschen einstellen und erklärst technische Inhalte so, dass sie jede/r versteht.
  • Weiterentwickeln statt nur Verwalten: Neue Technologien siehst du als Chance fĂĽr Innovation, Fortschritt und smarte Lösungen – und hast SpaĂź daran, mit digitalen Tools und KI neue Möglichkeiten im Arbeitsalltag auszuprobieren.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, ĂĽbernimmst Verantwortung und bleibst auch dann ruhig, wenn es mal stressig wird.
  • Mehrtägige Reisebereitschaft innerhalb Ă–sterreich und FĂĽhrerschein B bringst du mit.

Was dich bei uns erwartet – Benefits, die zu deinem Leben passen:

  • Sinnvolle Tätigkeit: Du arbeitest im Gesundheitsbereich und leistest einen direkten Beitrag zu einer besseren Versorgung von PatientInnen.
  • Onboarding & Weiterentwicklung: Strukturierte Einschulung, Mentoring durch erfahrene KollegInnen und laufende Weiterbildung – fachlich wie persönlich.
  • Karrierepfad: Möglichkeiten zur Spezialisierung (z.B. Infrastruktur, E-Health-Schnittstellen, Security) oder Entwicklung in Richtung Projektmanagement, Consulting oder Teamlead.
  • Flexibilität & modernes Arbeiten: hybride Zusammenarbeit mit dem Team, moderne Tools & Infrastruktur.
  • Mobility & Ausstattung: Firmen-KFZ nach der Einschulungsphase (auch zur privaten Nutzung), Smartphone, Laptop und alles, was du fĂĽr deinen Job brauchst.
  • Arbeitskultur: Du triffst auf ein unkompliziertes, wertschätzendes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer „Du“-Kultur.
  • Gemeinsam statt einsam: Team-Events, Mitarbeiteraktionen und Austausch auf Augenhöhe – auch zwischen verschiedenen Standorten.
  • Und ja: Obstkorb & Co. gibt’s natĂĽrlich auch.

Für diese Position bieten wir dir ein Brutto-Jahresgehalt von € 47.000,- (Basis Vollzeit) bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung auf Basis des IT-Kollektivvertrags. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist selbstverständlich eine marktgerechte Überzahlung möglich.

Bewirb dich online mit deinen Unterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Startdatum). Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen – und vielleicht schon bald gemeinsam die digitale Arztpraxis von morgen zu gestalten.

E-Health Field & Support Professional (m/w/d) Arbeitgeber: Medistar Systemhaus

Als führender Anbieter von Arztpraxissoftware in Österreich bieten wir dir als E-Health Field & Support Professional (m/w/d) die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen. Unsere moderne Arbeitskultur fördert Flexibilität und persönliche Weiterentwicklung durch strukturierte Schulungen und Mentoring, während du in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeitest. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits wie einem Firmen-KFZ, hybrider Zusammenarbeit und regelmäßigen Team-Events, die den Austausch und das Miteinander stärken.
Medistar Systemhaus

Kontaktperson:

Medistar Systemhaus HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: E-Health Field & Support Professional (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als E-Health Field & Support Professional interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

✨Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Firma und ihre Kultur zu erfahren. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Service tätig sein wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Technologien und Tools kennst. Mach dich mit den E-Health-Lösungen vertraut, die das Unternehmen anbietet.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und dein mögliches Startdatum anzugeben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: E-Health Field & Support Professional (m/w/d)

IT-Ausbildung
Netzwerkkenntnisse
Schnittstellenmanagement
IT-Security
Remote-Tools
Kommunikationsfähigkeit
Technische Schulung
Lösungsorientiertes Arbeiten
Verantwortungsbewusstsein
Stressresistenz
Reisebereitschaft
FĂĽhrerschein B
Interesse an neuen Technologien
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als E-Health Field & Support Professional passen.

Klarheit ist König: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir möchten, dass jeder versteht, was du sagen willst!

Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt ĂĽber unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medistar Systemhaus vorbereitest

✨Verstehe die E-Health-Welt

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im E-Health-Bereich vertraut. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Arztpraxissoftware und wie diese die Patientenversorgung verbessern können. So kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Bedürfnisse der Nutzer.

✨Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im IT-Service und Support verdeutlichen. Zeige, wie du komplexe technische Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich Schulungen durchgeführt hast. Das gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.

✨Kommunikation ist der Schlüssel

Da du mit verschiedenen Menschen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Inhalte einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Beispiel aus deiner Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du das in der Vergangenheit gemacht hast.

✨Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. So zeigst du, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

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