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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein Team, optimiere Support-Projekte und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen mit einer starken Vision für die Zukunft.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Dienstwagen, gesundes Essen und Fitnessangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung aktiv mit und arbeite in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Teamleitung und Projektmanagement, idealerweise im Kundensupport, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfalt ist uns wichtig – wir freuen uns auf Bewerbungen aller Hintergründe!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Vice President Support (m/w/d)
Vice President Support (m/w/d)
Apply locations Koblenz time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR106902
Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision \“Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt\“ , möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.
Dein Beitrag:
- Du bist zuständig für die fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung des gesamten Teams. Darüber hinaus erarbeitest Du KPIs, die eine effiziente Steuerung des Teams und die Erreichung der Ziele gewährleisten.
- Du übernimmst die vollständige Projektleitung und bietest unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Support. Hierzu optimierst bestehende und entwickelst neue strategische Schritte und Maßnahmen, um die Qualität der Leistungen für unsere Kundinnen und Kunden auf dem höchsten Niveau anbieten zu können.
- Mit Deiner fachlichen Expertise erarbeitest Du neue Projekte und platzierst diese sowohl bei unserer externen Kundschaft sowie bei den beteiligten Fachbereichen innerhalb des Konzerns.
- Du bist verantwortlich für das Controlling der laufenden Projekte, erstellst unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen Projektpläne und optimierst kontinuierlich die Prozesse innerhalb der CGM.
- Als kommunikationsstarken, versierten und begeisterungsfähigen Menschen freuen wir uns Dich, als Mitglied des Managements zu begrüßen.
Das bringst Du mit:
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams und im Projektmanagement, idealerweise mit Bezug zu Kundensupport
- Herausragender Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik, BWL oder verwandten Studiengängen mit einem Schwerpunkt auf Projektmanagement
- Verständnis komplexer Softwarelösungen sowie idealerweise Kenntnis über die Abläufe im Gesundheitswesen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitblick, Fairness, Leidenschaft und Kommunikationsstärke
Das kannst Du von uns erwarten:
- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
- Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
- Mehr Flexibilität im Alltag: Du bekommst von uns einen Dienstwagen, den Du auch privat nutzen darfst.
- Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.
- Mehr geht immer: Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).
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Vice President Support (m/w/d) Arbeitgeber: Medistar Systemhaus
Kontaktperson:
Medistar Systemhaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vice President Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Gesundheitsbranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns tätig sind, und versuche, ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Gesundheitswesen und im Kundensupport. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Projektmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von StudySmarter! Mache deutlich, warum dir die Verbesserung der Gesundheitsversorgung am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest, dass medizinische Informationen jederzeit verfügbar sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vice President Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, insbesondere über seine Vision und Werte. Verstehe, wie die Rolle des Vice President Support zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beiträgt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine mehrjährige Erfahrung in der Teamleitung und im Projektmanagement hervorheben. Betone deine Kenntnisse im Kundensupport und im Gesundheitswesen.
KPIs und Erfolge darstellen: Erwähne spezifische KPIs oder Erfolge aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeit zur effizienten Steuerung von Teams und Projekten belegen. Dies zeigt deine Eignung für die Position.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Verbesserung der Gesundheitsversorgung und deine Kommunikationsstärke darstellst. Zeige, warum du die richtige Wahl für das Management-Team bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medistar Systemhaus vorbereitest
✨Bereite Dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des Vice President Support eine fachliche und disziplinarische Führung erfordert, solltest Du konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die Deine Führungsqualitäten und Teammanagementfähigkeiten demonstrieren.
✨Verstehe die KPIs und deren Bedeutung
Informiere Dich über die wichtigsten KPIs im Bereich Kundensupport und Projektmanagement. Sei bereit, zu erläutern, wie Du diese Kennzahlen nutzen würdest, um die Effizienz Deines Teams zu steigern und die Ziele zu erreichen.
✨Zeige Deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Dich darauf vor, wie Du komplexe Informationen klar und verständlich an verschiedene Stakeholder kommunizieren kannst.
✨Kenntnis über das Gesundheitswesen
Da das Unternehmen im Gesundheitswesen tätig ist, solltest Du Dich mit den Abläufen und Herausforderungen in diesem Bereich vertraut machen. Zeige, dass Du ein Verständnis für die Branche hast und wie Deine Erfahrungen dazu beitragen können, die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern.
