Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein engagiertes Team im Gesundheitssoftware-Support.
- Arbeitgeber: Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen mit einer starken Vision.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und attraktive Standorte mit Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitssystems und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung in Teamleitung, Projektmanagement und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfalt ist uns wichtig – wir freuen uns auf Bewerbungen aller Hintergründe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.
Dein Beitrag:
- Du bist zuständig für die fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung des gesamten Teams.
- Darüber hinaus erarbeitest Du KPIs, die eine effiziente Steuerung des Teams und die Erreichung der Ziele gewährleisten.
- Du übernimmst die vollständige Projektleitung und bietest unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Support.
- Hierzu optimierst bestehende und entwickelst neue strategische Schritte und Maßnahmen, um die Qualität der Leistungen für unsere Kundinnen und Kunden auf dem höchsten Niveau anbieten zu können.
- Mit Deiner fachlichen Expertise erarbeitest Du neue Projekte und platzierst diese sowohl bei unserer externen Kundschaft als auch bei den beteiligten Fachbereichen innerhalb des Konzerns.
- Du bist verantwortlich für das Controlling der laufenden Projekte, erstellst unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen Projektpläne und optimierst kontinuierlich die Prozesse innerhalb der CGM.
- Als kommunikationsstarken, versierten und begeisterungsfähigen Menschen freuen wir uns, Dich als Mitglied des Managements zu begrüßen.
Das bringst Du mit:
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams und im Projektmanagement, idealerweise mit Bezug zu Kundensupport.
- Herausragender Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik, BWL oder verwandten Studiengängen mit einem Schwerpunkt auf Projektmanagement.
- Verständnis komplexer Softwarelösungen sowie idealerweise Kenntnis über die Abläufe im Gesundheitswesen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Weitblick, Fairness, Leidenschaft und Kommunikationsstärke.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
- Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
- Mehr Flexibilität im Alltag: Du bekommst von uns einen Dienstwagen, den Du auch privat nutzen darfst.
- Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.
- Mehr geht immer: Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).
Vice President Support (m/w/d) Arbeitgeber: Medistar Systemhaus
Kontaktperson:
Medistar Systemhaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vice President Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Gesundheitsbranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns tätig sind, und versuche, ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Führungserfahrung und Projektmanagementfähigkeiten beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Erfolge und Herausforderungen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Gesundheitswesen und wie sie unsere Softwarelösungen beeinflussen. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Branche verstehst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung des Kundensupports einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsstärke unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu präsentieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Rolle zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vice President Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Vision und Mission des Unternehmens. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren und zu zeigen, dass du mit den Werten des Unternehmens übereinstimmst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams und im Projektmanagement, insbesondere im Bereich Kundensupport. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Formuliere ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar darlegen, warum du die ideale Person für die Position des Vice President Support bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Leidenschaft ein und erläutere, wie du zur Optimierung der Prozesse beitragen kannst.
Füge Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin hinzu: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin in deine Bewerbungsunterlagen aufzunehmen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenausschreibung ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medistar Systemhaus vorbereitest
✨Bereite Dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des Vice President Support eine fachliche und disziplinarische Führung erfordert, solltest Du konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die Deine Führungsqualitäten und Teammanagementfähigkeiten demonstrieren.
✨Verstehe die KPIs und deren Bedeutung
Informiere Dich über die wichtigsten KPIs im Kundensupport und sei bereit, zu erläutern, wie Du diese zur Effizienzsteigerung und Zielerreichung nutzen würdest. Zeige, dass Du in der Lage bist, strategische Schritte zur Optimierung zu entwickeln.
✨Kenntnisse über das Gesundheitswesen
Da das Unternehmen im Gesundheitswesen tätig ist, solltest Du Dich mit den Abläufen und Herausforderungen in diesem Bereich vertraut machen. Bereite Dich darauf vor, wie Du Deine Expertise in komplexen Softwarelösungen in diesem Kontext anwenden kannst.
✨Kommunikationsstärke unter Beweis stellen
In dieser Rolle ist Kommunikationsstärke entscheidend. Übe, Deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie Du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.