Growth Marketing Manager

Contentsquare ist die All-in-One-Plattform für Experience Intelligence, die einfach von jedem genutzt werden kann, der sich für digitale Journeys interessiert. Mit unserer flexiblen und skalierbaren Plattform erhalten Organisationen schnell ein tiefes Verständnis für die gesamte Online-Reise ihrer Kunden. Wir sind ein globaler Marktführer im Bereich Experience Analytics mit einer wachsenden Präsenz in 15 Büros weltweit. Unser Ziel ist es, einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder lernt und erfolgreich ist.

Diese Rolle gehört zu einem kleinen, agilen Product-Led Growth (PLG) Marketing-Team, das unser Produkt (Contentsquare) sowie produktzentrierte Erfahrungen nutzt, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu halten. Wir nutzen alles von KI-gestützten Tools vor der Anmeldung und interaktiven Produkt-Demos bis hin zu Onboarding- und Testphasen nach der Anmeldung, um den Nutzern den Wert unseres Produkts zu zeigen.

Als Growth Marketing Manager werden Sie zunächst ein tiefes Verständnis für unsere Nutzer entwickeln: die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, und wie unser Produkt hilft, sowie ihre Reise durch das PLG-Flywheel von der Bewertung und Aktivierung bis hin zur Adoption und Befürwortung. Mit diesem Verständnis als Grundlage werden Sie Ideen, Strategien und die Umsetzung von Initiativen vorantreiben, die die Adoption und Befürwortung innerhalb unserer bestehenden Kundenbasis fördern.

Was Sie tun werden:

• Ideen, Strategien und die Umsetzung von Wachstums-Kampagnen über digitale Kanäle, In-App, soziale Medien und andere Kanäle vorantreiben, die Online-Communities und unsere ICP ansprechen und Geschäftsergebnisse erzielen.
• Unsere Nutzung bestehender Kanäle erweitern und neue Kanäle und Programme einführen, wo nötig, um unsere Nutzer zu engagieren und sie in loyale Kunden und Champions von Contentsquare zu verwandeln, z.B. Webinare, Veranstaltungen, Foren und Empfehlungsprogramme.
• Kundenbedürfnisse identifizieren, Lösungen zur Verbesserung der Nutzererfahrung entwickeln und fortlaufende nutzergetriebene Erkenntnisse generieren, um die Kampagnenstrategie und -optimierung zu informieren.
• Marketingautomatisierung und Verhaltensdaten nutzen, um personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu schaffen.
• Trends analysieren, umsetzbare Erkenntnisse entwickeln, um gegen Ziele zu optimieren, und relevante Erkenntnisse innerhalb der Organisation kommunizieren.
• Eng mit wichtigen Stakeholdern aus Wachstum, Produkt, Engineering, Data Science, Analytics, Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten.
• Als interner Multiplikator fungieren, Werkzeuge, Playbooks und interne Agenten teilen, die Marketing- und GTM-Teams helfen, schneller zu arbeiten.
• Mit Design, Produkt und Daten zusammenarbeiten, um Ideen zu testen und zu verfeinern, die neue Wachstumshebel freischalten.

Wie Sie Ihre Zeit verbringen werden:

• 10% Analyse von Leistung/Schlüsseltrends: Entwicklung unserer Datenberichterstattung und regelmäßige Überprüfung unserer KPIs, um Treiber zu verstehen/zu berichten.
• 30% Ideenfindung & Experimentieren: Identifizierung von Wachstumschancen über alle Kanäle hinweg und Test neuer.
• 40% Kampagnenumsetzung: Aufbau und Versand von Wachstums-Kampagnen über Kanäle.
• 20% Community-Fokus: Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg an Initiativen zur Community-Engagement.

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• 3+ Jahre Erfahrung im B2B SaaS-Wachstumsmarketing.
• Nachweisliche Erfahrung in der Förderung von Engagement, Adoption und Befürwortung unter bestehenden Nutzern einer SaaS-Plattform.
• Außerdem von Vorteil, wenn Sie Erfahrung in digitaler Experience Analytics, Produktanalytik oder Webanalytik haben.
• Außergewöhnliche Erzähl- und Schreibfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Fähigkeiten in klaren Kundenwert zu übersetzen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifend mit Produkt-, Marketing- und Demand-Gen-Teams zusammenzuarbeiten, um integrierte GTM-Initiativen zu liefern.
• Eine Neigung zum Handeln über Spezifikationen. Sie glauben, dass ein funktionierender Prototyp heute besser ist als ein perfektes Deck nächste Woche.
• Ein starkes Produktverständnis und Designinstinkte, auch wenn Sie kein Designer oder Ingenieur sind.
• Kundenorientierung und kommerzielles Gespür, um die richtigen Initiativen zu priorisieren – nicht weil sie cool sind, sondern weil sie echten Wert für unsere Kunden schaffen und das Geschäft voranbringen.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen, sich entwickelnden Umfeld mit einer Neigung zu Aktion und Einfluss zu gedeihen.
• Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich; MBA von Vorteil.

Warum Sie sich Contentsquare anschließen sollten:

• Wir investieren in unsere Mitarbeiter durch Karriereentwicklung, Mentoring, soziale Veranstaltungen, philanthropische Aktivitäten und wettbewerbsfähige Vorteile.
• Wir bewerten ständig die Vorteile, die wir anbieten, um sicherzustellen, dass wir mit den Bedürfnissen der Mitarbeiter übereinstimmen.
• Virtuelles Onboarding, Hackathon und verschiedene Möglichkeiten, mit Ihrem Team und globalen Kollegen sowohl vor Ort als auch außerhalb des Standorts zu interagieren.
• Flexibilität bei der Arbeit: hybride und remote Arbeitsrichtlinien.
• Großzügige bezahlte Urlaubsregelung (jede Location ist unterschiedlich).
• Sofortige Anspruch auf Elternzeit für gebärende und nicht gebärende Eltern.
• Wohlfahrts- und Home-Office-Zuschüsse.
• Eine Kultur-Crew in jedem Land, in dem wir ansässig sind, um regelmäßige Aktivitäten zu koordinieren, damit die Mitarbeiter sich kennenlernen und außerhalb der Arbeit verbinden können.
• Jeder Vollzeitmitarbeiter erhält Aktienoptionen, die es ihm ermöglichen, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben.
• Wir haben mehrere Employee Resource Groups, die einen sicheren Raum für Personen bieten, die gemeinsame Identitäten, Lebenserfahrungen oder Verbündete teilen, um sich zu verbinden, sich gegenseitig zu unterstützen und leidenschaftlich für die Themen einzutreten, die ihnen am Herzen liegen.
• Und weitere Vorteile, die auf jedes Land zugeschnitten sind.

Contentsquare ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber werden ohne Rücksicht auf Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, Rasse, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Behinderung, geschützten Veteranenstatus, Alter oder eine andere gesetzlich geschützte Eigenschaft berücksichtigt.