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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Tierarztpraxen und arbeite eng mit dem UK-Team zusammen.
- Arbeitgeber: Medivet GmbH ist ein führender Anbieter im tiermedizinischen Gesundheitswesen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, berufliche Weiterentwicklung und attraktive Vergütung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt der Tiermedizin und arbeite in einem jungen, engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium und Erfahrung im First-Level-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für Vor-Ort-Support ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Medivet GmbH ist ein führender Anbieter im tiermedizinischen Gesundheitswesen und Teil der internationalen Medivet Group. Mit unserer zentralen Steuerung in Berlin unterstützen wir bundesweit zahlreiche Tierarztpraxen und Kliniken. Unser Ziel: Den Praxen den Rücken freihalten, damit sie sich vollständig auf die Tiergesundheit konzentrieren können. Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams, das mit Leidenschaft, Zuverlässigkeit und Spaß an der Arbeit neue Maßstäbe setzt.
Wir suchen einen engagierten IT-Support Manager (m/w/d), der den First-Level-Support für Tierarztpraxen in Deutschland übernimmt und eng mit unserem Team in Großbritannien zusammenarbeitet. Der ideale Kandidat sollte umfassende Kenntnisse in Microsoft- und Lenovo-Produkten, Remote-Zugriffen und dem Inventory-Management von IT-Hardware mitbringen. Reisebereitschaft für Vor-Ort-Support ist erforderlich. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Bereitstellung von First-Level-Support für Tierarztpraxen in Deutschland.
- Enge Zusammenarbeit mit dem UK-Team zur Lösung von IT-Problemen.
- Verwaltung und Wartung von IT-Hardware, einschließlich Microsoft- und Lenovo-Produkten.
- Durchführung von Remote-Support und Fehlerbehebung.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und -lösungen.
- Gelegentliche Reisen zu Tierarztpraxen für Vor-Ort-Support.
- Unterstützung und Schulung von Endbenutzern in der Nutzung von Soft- und Hardware.
Hardware Management:
- Verwaltung des IT-Inventars und Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Hardware.
Systemadministration:
- Netzwerksicherheit gewährleisten: Implementierung und Überwachung von Sicherheitsprotokollen zum Schutz des Netzwerks vor Cyberbedrohungen.
- Technische Probleme lösen: Diagnose und Behebung technischer Fehler innerhalb der IT-Infrastruktur.
- Vergabe und Überwachung von System und Programmzugriffen.
Datenschutz:
- Daten sichern und wiederherstellen: Erstellung regelmäßiger Backups und Sicherstellung der Datenwiederherstellung im Falle eines Systemausfalls.
- Serversoftware aktualisieren und warten: Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Serversoftware zur Gewährleistung der Leistungsfähigkeit und Sicherheit.
- Datenschutz gewährleisten: Sicherstellung der Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien und -vorschriften innerhalb der IT-Infrastruktur und bei der Verarbeitung von Daten.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im First-Level-Support.
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft- und Lenovo-Produkten.
- Erfahrung mit Remote-Zugriffstechnologien und IT-Inventar-Management.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Reisebereitschaft für Vor-Ort-Support.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten eine dynamische und kollegiale Arbeitsumgebung, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie eine attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.
IT Support Manager Arbeitgeber: Medivet GmbH
Kontaktperson:
Medivet GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Manager
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu Medivet oder ähnlichen Unternehmen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im First-Level-Support arbeiten wirst, solltest du dir gängige Probleme und deren Lösungen in Bezug auf Microsoft- und Lenovo-Produkte ansehen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Medivet und ihre Dienstleistungen! Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Ziele wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft! Da Vor-Ort-Support erforderlich ist, solltest du in deinem Gespräch betonen, dass du bereit bist, zu reisen und flexibel zu sein. Das kann ein entscheidender Vorteil für dich sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Medivet GmbH und die Medivet Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des IT Support Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im First-Level-Support, sowie deine Kenntnisse in Microsoft- und Lenovo-Produkten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Support und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internationalen Teams hervorhebst. Erwähne auch deine Reisebereitschaft und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Dokumentation überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medivet GmbH vorbereitest
✨Kenntnisse über die Medivet GmbH
Informiere dich gründlich über die Medivet GmbH und ihre Rolle im tiermedizinischen Gesundheitswesen. Zeige, dass du verstehst, wie wichtig der IT-Support für die Tierarztpraxen ist und wie deine Rolle dazu beiträgt, den Praxen den Rücken freizuhalten.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Microsoft- und Lenovo-Produkten sowie deine Erfahrung mit Remote-Zugriffstechnologien zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Problemlösungsfähigkeiten, sondern auch deine Kundenorientierung und dein Engagement für den Support.
✨Sprachkenntnisse unter Beweis stellen
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich sind, solltest du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren können. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten, um deine Sprachkompetenz zu demonstrieren.
