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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Patient*innen sowie Verwaltung im BackOffice.
- Arbeitgeber: amedes-Gruppe, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt, Dienstradleasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheit in einem bedeutungsvollen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen.
Wir sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werden auch Sie Teil des Teams in Hamburg als:
Dies zählt zu Ihren Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patientinnen und Patienten
- Selbstständige Bearbeitung eingehender Anfragen über unsere KI-gestützte Plattform Ameda
- Koordination und Verwaltung der Terminvergabe über unser Online-Terminbuch
- Bearbeitung sämtlicher administrativer Vorgänge im Back-Office-Bereich
- Unterstützung bei organisatorischen und verwaltungstechnischen Abläufen im Praxisalltag
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Patientenkommunikation, idealerweise im medizinischen Umfeld
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf können Sie sich freuen:
- Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrags
- Urlaubsgeld
- Sonderzahlung 13. Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Dienstradleasing
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy
- Rabatte durch unsere Corporate Benefits
- Angebote über den pme Familienservice
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung und zum Erfolg der amedes beizutragen
- Eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
Bei amedes sind wir alle unterschiedlich - in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, mit und ohne Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Diese Vielfalt leben wir und berücksichtigen in unserem Auswahlprozess alle qualifizierten Bewerber*innen gleichermaßen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Gesundheit!
Noch Fragen? Um unser Team und uns als Arbeitgeber besser kennenzulernen, bieten unsere Mitarbeiter*Innen und Jobbotschafter*innen sowie unser LinkedIn-Account den perfekten Einblick in die Welt von amedes!
Mitarbeiter/in für den Patientenservice und im Bereich BackOffice (m/w/d) Arbeitgeber: MediVision Betriebsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
MediVision Betriebsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in für den Patientenservice und im Bereich BackOffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei amedes arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die amedes-Gruppe. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Patientenservice und BackOffice einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in für den Patientenservice und im Bereich BackOffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und warum du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Patientenservice oder im BackOffice. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und welche Erfolge du erzielt hast – das interessiert uns brennend!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediVision Betriebsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Informiere dich über amedes
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die amedes-Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Rolle, die du anstrebst, genau an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Patientenkommunikation und im BackOffice verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du zur Teamarbeit und zur Effizienz beitragen kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im Patientenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse wichtig sind, sei bereit, darüber zu sprechen, welche digitalen Systeme du bereits genutzt hast. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wie du mit einer KI-gestützten Plattform gearbeitet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.