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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle IT support requests and document issues for our users.
- Arbeitgeber: Join a modern medical center with 250+ employees in Freiburg.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, training opportunities, and great social perks.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a growing company with a focus on innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: IT training or equivalent experience; strong German skills required.
- Andere Informationen: Secure job with long-term prospects and excellent public transport access.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Medizinisches Versorgungszentrum für Labormedizin, Mikrobiologie, Hygiene, Humangenetik und pädiatrische Endokrinologie (MVZ Clotten), mit knapp 250 Mitarbeitenden in Freiburg und eingebunden in den leistungsstarken Laborverbund der Limbach Gruppe, sucht ab sofort auf der Basis einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung (mind. 20 Std. pro Woche) einen
IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Bearbeitung sowie Dokumentation von Störungsmeldungen und Beratungsanfragen unserer Nutzer und Nutzerinnen im Haus (First-Level-Support)
- Klassifikation und Koordination der Aufgaben und Tickets der EDV-Abteilung
- Steuerung und Überwachung der Incident und Service Request Prozessen mit Fremdfirmen
- Inventarisierung der IT-Geräte
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Bereich IT-Support und dem Einsatz von Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiges, praxis- und zielorientiertes Handeln
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Ein sicheres und freundliches Auftreten
Wir bieten Ihnen:
- Sehr gute Arbeitsbedingungen in einem hochmodernen und technisch aktuellen Labor
- Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet
- Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- Umfassende Einarbeitung
- Interne und externe Schulungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Zentrumsnahe Lage mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Attraktive Sozialleistungen (z. B. Edenred-City-Karte, Hansefit, Job-Rad, 33 % Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns bei Interesse Ihre vollständigen Unterlagen als PDF-Anhang an zu. Geben Sie dabei Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen steht Ihnen Frau Jurić unter Telefon: 0761/31905-316 zur Verfügung.
MVZ Clotten
Labor Dr. Haas, Dr. Raif & Kollegen
Merzhauser Str. 112 a | 79100 Freiburg
Telefon: 0761/31905-0
Telefax: 0761/31905-183
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#J-18808-Ljbffr
IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Medizinisches Versorgungszentrum Clotten
Kontaktperson:
Medizinisches Versorgungszentrum Clotten HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Gesundheitsbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Systeme, die im MVZ Clotten verwendet werden. Wenn du weißt, welche Software oder Hardware im Einsatz ist, kannst du gezielt deine Kenntnisse in diesen Bereichen hervorheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Überlege dir, wie du Störungsmeldungen priorisieren und bearbeiten würdest. Zeige, dass du strukturiert und lösungsorientiert denkst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem medizinischen Umfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben, Ausbildungsnachweise und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als IT-Helpdesk-Mitarbeiter darlegst. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine Teamfähigkeit. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst und bereit bist, transparent zu kommunizieren.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Unterlagen als PDF-Anhang an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt sind und die E-Mail professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medizinisches Versorgungszentrum Clotten vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Helpdesk angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu IT-Support und Ticketsystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel mit Nutzern kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Ein sicheres und freundliches Auftreten wird hier sehr geschätzt.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Frage nach den Einarbeitungs- und Schulungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung, indem du nach den internen und externen Schulungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
