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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Ansprechpartner für Produktrückrufe und regulatorische Fragen.
- Arbeitgeber: Medline ist ein führendes Gesundheitsunternehmen mit 34.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung mit und entwickle Prozesse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Qualitätsmanagement sind erforderlich.
- Andere Informationen: Moderner Arbeitsplatz und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Medline ist mit 34.000 Mitarbeitern weltweit eines der führenden Unternehmen im Gesundheitswesen. Zu unseren Kunden zählen nicht nur renommierte Krankenhäuser und Kliniken, sondern auch Sanitätshäuser, Apotheken und Händler. Wir bieten ein umfangreiches Produktsortiment von Verbrauchsmaterialien für den OP- und Intensivbereich, sowie ganzheitliche Serviceleistungen, um die Patientenversorgung und damit die Lebensqualität der Menschen nachhaltig zu verbessern.
Deine Aufgaben:
- Du bist Ansprechpartner für alle regulatorischen Fragen im Zusammenhang mit Produktrückrufen zwischen Medline, den zuständigen Behörden, dem Vertrieb und unseren Kunden.
- Du kontaktierst selbstständig die zuständigen Behörden, beantwortest die Fragebögen der Behörden, bereitest Kundenbriefe vor und nimmst den Kontakt zu unseren Kunden auf.
- Du unterstützt deine Kolleg:innen aus dem Vigilanceteam bei Kundenbeschwerden und entwickelst mit ihnen zusammen den Prozess stetig weiter.
Das bringst du mit:
- Du hast bereits eine kaufmännische Ausbildung wie z.B. Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Industriekauffrau/-mann erfolgreich absolviert.
- In den letzten 2-3 Jahren konntest du bereits Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement/ Produktrückrufe sammeln.
- Du besitzt Kenntnisse in allen relevanten Normen und regulatorischen Angelegenheiten.
- Wir sind international tätig, daher besitzt du neben sehr guten Deutschkenntnissen auch sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist flexibel und belastbar und bringst eine ausgeprägte Service- und Prozessorientierung mit.
Warum Medline?
- Sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen – Ein individuell zugeschnittener Einarbeitungsplan und feste Ansprechpartner sind für uns selbstverständlich.
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten – Wir bieten individuelle Lösungen, um deine Arbeit flexibel und produktiv zu gestalten.
- Betriebliche Altersvorsorge – Weil uns eine gute Versorgung im Alter am Herzen liegt, übernehmen wir für dich die Beiträge zur unternehmenseigenen betrieblichen Altersvorsorge.
- 30 Tage Urlaub – Weil bei uns auch die persönliche Entfaltung im Fokus steht.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – Weil wir unsere Mitarbeiter schätzen und auf langfristige Partnerschaften setzen.
- Moderner Arbeitsplatz – Unser Gebäude wurde inspiriert von Mitarbeiterwünschen gestaltet.
- Vielfältige Weiterbildungsangebote – Ein LinkedIn Learning Zugang, unternehmenseigene E-Learnings und Sprachkurse unterstützen deine Entwicklung.
- Frisches Obst, Kaffeeflatrate, vergünstigtes Mittagessen – Damit für das leibliche Wohl gesorgt ist.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt!
Mitarbeiter Reklamationsmanagement/ Pro... Quality Assurance and Regulatory Affairs · Kleve · Arbeitgeber: Medline Industries, Inc.
Kontaktperson:
Medline Industries, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Reklamationsmanagement/ Pro... Quality Assurance and Regulatory Affairs · Kleve ·
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen regulatorischen Anforderungen im Gesundheitswesen. Ein tiefes Verständnis der Normen und Vorschriften, die für Produktrückrufe relevant sind, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Bereich Qualitätsmanagement und Regulierung. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement und in der Kundenkommunikation demonstrieren. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit in stressigen Situationen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Kundenanfragen oder Beschwerden umgegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Reklamationsmanagement/ Pro... Quality Assurance and Regulatory Affairs · Kleve ·
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Medline. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und den Arbeitsalltag zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und bei Produktrückrufen hervorhebt. Achte darauf, spezifische Erfolge und Verantwortlichkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Reklamationsmanagement geeignet bist. Betone deine Kenntnisse in regulatorischen Angelegenheiten und deine Serviceorientierung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medline Industries, Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Reklamationsmanagement. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Position verstehst und wie sie zur Qualitätssicherung beiträgt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Behörden kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Produktrückrufen zu demonstrieren.
✨Kenntnisse der Normen
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Normen und regulatorischen Anforderungen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen dazu zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, diese Kenntnisse in der Praxis anzuwenden.
✨Sprich über Teamarbeit
Da die Zusammenarbeit mit dem Vigilanceteam wichtig ist, betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Prozesse zu verbessern und Kundenbeschwerden zu bearbeiten.
