Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Dokumentation von Reklamationen im medizinischen Bereich.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen für hochpräzise Verabreichungsgeräte im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines renommierten Teams mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und hilf Patienten mit innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Labor oder technisches Studium, Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
medmix ist ein weltweit führender Anbieter von hochpräzisen Verabreichungsgeräten.
Wir nehmen führende Positionen in den Endmärkten Gesundheitswesen, Verbraucher und Industrie ein.
Unsere Kunden profitieren von unserem Engagement für Innovation und technologischen Fortschritt, das sich in über 900 aktiven Patenten niedergeschlagen hat.
Unsere 14 Produktionsstandorte weltweit und unser hoch motiviertes und erfahrenes Team von fast 2'700 Mitarbeitern bieten unseren Kunden kompromisslose Qualität, Nähe und Flexibilität.
Haselmeier, ein Teil von medmix, ist seit über 100 Jahren im Gesundheitsmarkt etabliert.
Mit rund 240 Mitarbeitern ist Haselmeier seit den 1960er Jahren Vorreiter bei der Entwicklung von Injektionsstiften zur subkutanen Anwendung.
Wir treiben weiterhin Innovationen bei Selbstinjektionsstiften voran, vom Design und der Herstellung bis hin zur Verpackung und Lieferung.
Wir haben für zahlreiche Pharmapartner Lösungen in skalierbaren Volumina entwickelt, stets unter Berücksichtigung modernster Ingenieurspraktiken – und wir wollen uns noch weiter entwickeln.
Wir entwickeln unsere Produkte mit einem patientenzentrierten Ansatz.
Unsere Injektionsgeräte werden in verschiedenen Therapiebereichen eingesetzt und helfen Patienten mit Diabetes, unterstützen die Behandlung von Kinderwunsch und sind sogar eine Option für eine schonende Krebstherapie.
- Koordination und Dokumentation von Reklamationsvorgängen zwischen Lieferanten, Produktion und Life-Cycle Management
- Überwachung der Einhaltung der Termine für den Abschluss von Reklamationen
- Organisation und Moderation von Telefonkonferenzen mit Kunden
- Verfassen der Zwischen- und Abschlussberichte zu den Reklamationen in Deutsch und Englisch
- Zusammenfassung statistischer Reklamationsdaten und Erstellung von Post-Market-Surveillance Reports
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Labor oder technisches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im medizintechnischen Umfeld ist wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Reklamationsbearbeitung
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Mitarbeitern
- Kenntnisse und Erfahrung in einem der folgenden Qualitätsmanagementbereiche vorteilhaft: 21 CFR Part 820 / MDD 93/42/EWG / DIN EN ISO 13485
- Statistische Grundkenntnisse und fundierte Erfahrung im Umgang mit Excel
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei medmix werden Sie Teil eines renommierten Teams. Attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen sind selbstverständlich. Sie können Folgendes erwarten:
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
- Pluxee Benefit: Prepaid-Karte mit monatlicher Aufladung
- Rabatte über die Apps „Corporate Benefits“ und „Benefits me“
- Regelmäßige Firmenevents
- #J-18808-Ljbffr
Complaint Manager / Verantwortliche*r Reklamationsbearbeitung - Medical Devices Arbeitgeber: medmix
medmix ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Kommunikationskultur fördert das Unternehmen eine inklusive Atmosphäre, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Benefits und der Möglichkeit, an internationalen Projekten mitzuwirken, was die Position des HR Business Partner & Site HR Lead besonders reizvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Complaint Manager / Verantwortliche*r Reklamationsbearbeitung - Medical Devices erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei medmix siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Complaint Manager / Verantwortliche*r Reklamationsbearbeitung - Medical Devices mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei medmix nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei medmix vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von medmix einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
