Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Benutzerkonten und unterstütze Endbenutzer bei IT-Problemen.
- Unternehmen: Medpace, ein innovatives Unternehmen im Bereich klinische Forschung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit klaren Aufstiegsmöglichkeiten und kontinuierlicher Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technologie und trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Informatik oder verwandten Bereichen und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Schließen Sie sich unserem wachsenden Team in München an und bringen Sie Ihre Karriere im IT-Support (vollständig bürobasiert) auf die nächste Stufe! Als IT-Support-Spezialist haben Sie die Möglichkeit, mit modernsten Technologien zu arbeiten, mit internationalen Kollegen zusammenzuarbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und globalen Umfeld weiterzuentwickeln. Dies ist eine vollständig bürobasierten Position.
Verantwortlichkeiten
- Administrieren von Benutzerkonten für Netzwerk, E-Mail und andere Anwendungen;
- Unterstützung der Endbenutzer bei Medpace IT-Ausrüstung und Softwareanwendungen, einschließlich Computerhardware, Peripheriegeräte, Kopierer, Faxgeräte, Mobiltelefone, Scanner, Gebäudesicherheitssysteme, Umweltüberwachungssysteme, Computerbetriebssysteme, Büroanwendungen;
- Identifizieren, Recherchieren und Lösen technischer Probleme von IT-Ausrüstung und Softwareanwendungen;
- Reagieren auf IT-Tickets, Telefonanrufe, E-Mails und Anfragen nach technischem Support;
- Dokumentieren, Verfolgen und Überwachen von Problemen, um zeitnahe Lösungen sicherzustellen;
- Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit regionalen/globalen IT-Teammitgliedern.
Qualifikationen
- Abschluss in Informatik oder Informationstechnologie;
- Bevorzugt 2+ Jahre Erfahrung in einer Helpdesk- oder IT-Support-Rolle;
- Erfahrung mit Exchange Server Tools, Office 365 und anderen cloudbasierten Anwendungen von Vorteil.
Medpace Übersicht
Medpace ist ein Full-Service-Clinical-Contract-Research-Organization (CRO), das klinische Entwicklungsdienste der Phase I-IV für die Biotechnologie-, Pharma- und Medizinprodukteindustrie anbietet. Unsere Mission ist es, die globale Entwicklung sicherer und effektiver medizinischer Therapeutika durch den Fortschritt der klinischen Forschung zu beschleunigen.
Warum Medpace?
- Arbeiten Sie mit Ärzten, Wissenschaftlern und führenden Experten der Branche zusammen, die sich für die Förderung der globalen Entwicklung medizinischer Therapeutika durch Exzellenz in der klinischen Forschung einsetzen.
- Tragen Sie zu einer interaktiven Teamumgebung bei, die Entscheidungsfindung, kreatives Denken und kontinuierliches Lernen durch offene Kommunikation und gegenseitiges Vertrauen fördert.
- Führungskräfte bei Medpace sind sowohl zugänglich als auch ansprechbar.
- Bürobasierte Umgebung mit vor Ort Mentoren.
- Definierte Karrierewege mit klaren Aufstiegsmöglichkeiten.
- Branchenbekannte Onboarding- und Schulungsprogramme, die die berufliche Entwicklung beschleunigen.
- Laufende Schulungs- und kontinuierliche Lernmöglichkeiten während Ihrer gesamten Karriere.
- Eine Umgebung, die Mitarbeiter ermutigt, Veränderungen zu beeinflussen, Ideen einzubringen und schnell zu wachsen.
Andere Mitarbeiterbenefits
- Wettbewerbsfähige Vergütungsprogramme, die Leistung anerkennen und belohnen.
- Umfassende Gesundheits-, Wellness-, Renten- und PTO-Leistungen.
- Bürobasiert Kultur mit gelegentlichem WFH, die Flexibilität für berechtigte Positionen nach der Schulung bietet.
- Unternehmensgesponserte soziale Veranstaltungen.
Bitte beachten Sie, dass die Vorteile je nach Land variieren können.
Was Sie als Nächstes erwarten können
Ein Medpace-Teammitglied wird Ihre Bewerbung überprüfen und wenn Ihr Profil unseren aktuellen Anforderungen entspricht, werden Sie für ein Interview kontaktiert. Während wir alle Bewerbungen sorgfältig prüfen, können wir nicht auf jeden Bewerber antworten, und nur Kandidaten, die für Interviews ausgewählt wurden, werden kontaktiert.
IT Support (Munich, Germany) Arbeitgeber: Medpace
Medpace ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine flexible Arbeitsumgebung und ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket bietet. Mit strukturierten Karrierewegen und zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fördert Medpace das Wachstum seiner Mitarbeiter in einem unterstützenden und wertschätzenden Arbeitsumfeld. Die Anerkennung als eines der erfolgreichsten mittelständischen Unternehmen in den USA unterstreicht die positive Wirkung, die unsere Arbeit auf das Leben von Patienten hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support (Munich, Germany) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Medpace bewerben
Viele Unternehmen, wie Medpace, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (Munich, Germany) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Medpace und die ausgeschriebene Position IT Support (Munich, Germany) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medpace vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Medpace an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
